パッシブメールストレージ(アーカイブ)

パッシブ電子メールストレージは、電子メールコンテンツを長期保存(最大10年)します。アーカイブに保存された電子メールは安全に保存され、特定のビジネス要件や法的要件に必要なときに取得できます。

このタイプのストレージは、次のような電子メールに時々アクセスする必要があるシナリオ向けに設計されています。

• 法的紛争: 法的手続きや裁判の証拠として電子メール記録を取得します。
• コンプライアンス要件: 規制およびコンプライアンスの義務を満たすために電子メール アーカイブを維持します。
• 監査目的: 内部または外部監査のために過去の電子メール データにアクセスします。

パッシブ ストレージを使用すると、電子メールのコンテンツは長期間保持され、このような状況が発生した場合にオンデマンドで取得できます。

メール取得手順

アーカイブされた電子メール コンテンツを取得するには、Support に連絡し、次の詳細を入力してください。

• 送信者アドレス: メッセージを送信した電子メール アドレス。
• 受信者アドレス: メッセージを受信した電子メール アドレス。
• 送信日時:メールが送信された日時。

担当チームが処理を開始してから、リクエストの処理には最大48時間かかる場合があります。