メールの妥当性確認用のチェック項目

アドレスの妥当性確認を行う際、システムはメールボックスの有無を確かめるだけでなく、複数のチェック を実行します。こうしたチェックは、構文エラー、ロールベースのアカウント、使い捨てドメイン、キャッチオール構成など、配信到達性に悪影響を及ぼす可能性のあるリスクの高いアドレスや質の低いアドレスを検出するのに役立ちます。

こうした問題のあるメールアドレスを除外すると、メーリングリストが整理され、バウンス率が低下し、送信者のレピュテーションを守ることができます。

構文

構文 チェックでは、スペルミスや形式が間違っているメールアドレス (例えば、@gmail.comではなく@gmial.comと入力されている場合など) が洗い出されます。NTT CPaaS の妥当性確認機能は、これらのエラーを検出し、有効な代替案を提案することで、使用可能なアドレスを回復し、無駄を削減するのに役立ちます。

受信者の役割

help@やinfo@などのロールベースのアドレスは、個々のユーザーではなくチームまたは部門に紐づいています。これらのアドレスがマーケティングまたはトランザクション用コンテンツに反応するケースが極めて少なく、苦情や登録解除の原因となることがよくあります。妥当性確認を通じてこれらのメールアドレスにはフラグが立てられるため、それらを削除して、実際の受信者だけに焦点を当てることができます。

使い捨てドメイン

使い捨てまたは一時的なメールアドレス は、ワンタイム登録やスパムによく使用されます。こうしたアドレスにメールを送信すると、有効期限が切れ次第、エンゲージメントの低下やバウンス率の上昇を招いてしまいます。当社のシステムは使い捨てドメインを検出する機能を備えているため、キャンペーンを立ち上げる前にそれらを除外することができます。

キャッチオールの検出

一部のメールサーバーは、特定のメールボックスが存在しない場合でも、そのドメイン内のすべてのアドレスを受け入れるように構成されています。この構成はメッセージの紛失を防ぐ一方で、妥当性確認を困難にし、スパム送信者によって悪用されることがよくあります。

当社のシステムは、キャッチオールドメイン上の個々のアドレスを確認することはできませんが、キャッチオール構成 を検出したら、その結果を返す仕様になっているため、その情報に基づいて送信の可否を判断することができます。

ベストプラクティス:
高い配信到達性を維持し、送信者のレピュテーションを守るには、連絡先リストの妥当性確認を定期的に実施し、その確認によってフラグが立てられたアドレスを除外するようにします。