ブロードキャスト
ブロードキャストを使用すると、複数の通信チャネルを通じて、広範な対象オーディエンスにパーソナライズされたメッセージを送信できます。テンプレート、ファイルのアップロード、配信トラッキングやフォールバックロジックといったブロードキャストのサポート機能は、一方向キャンペーンのスケジュール設定、開始や監視に活用できます。
ブロードキャストは、NTT CPaaSのWebインターフェイス (opens in a new tab)上で使用でき、事前定義された受信者、アップロードされたリスト、またはオーディエンスの対象セグメントへのメッセージ配信をサポートします。
ブロードキャストとNTT CPaaSの連携方法
ブロードキャストを使用すると、次のことが可能になります:
- ステップバイステップのインターフェースを使用して一方向のキャンペーンを作成できます。
- ファイルまたはリストからメッセージをアップロードして受信者に送信できます。
- テンプレートを使用して、メッセージをいち早く作成できます。
- People モジュールのプレースホルダーと属性を使用してメッセージをパーソナライズできます。
- メッセージを送信するスケジュールを組み、配信ウィンドウを定義できます。
- サポートされているチャネル (カカオトーク、MMS、RCS、Viber、WhatsApp、Zalo) のSMSにフェールオーバーを追加できます。
- 組み込まれているアナリティクス機能を使って配信とパフォーマンスを監視できます。
他のNTT CPaaSソリューションとのブロードキャストの併用
ソリューション | NTT CPaaSとの連携の仕組み |
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Email validation | 膨大なメーリングリストを一括で検証し、配信到達性に関する詳細なリスクベースのレポートを受信できるようになります。 |
フェールオーバー、トラッキングや高度なスケジューリング機能オプションを使って1回限りのメールを設計して送信できます。 | |
MMS | リアルタイムプレビューとスケジュール管理機能を備えたブロードキャストを使用すれば、マルチメディアメッセージを送信できます。 |
Mobile Push | ブロードキャストを介してユーザーのモバイルデバイスにプッシュ通知を送信できます。 |
Number Lookup | このソリューションを使用すると、電話番号のステータス (有効性、ポート設定、エラー) を特定できます。 |
RCS | RCSを使用して、事前に定義された1回限りのメッセージを送信することができ、オプションとしてSMSフェールオーバーを追加することも可能です。 |
SMS | 大量のテキストメッセージの一括送信、コンテンツのパーソナライズ化や配信の詳細設定が可能です。 |
Viber | フェイルオーバー設定を含むメディアとボタンのサポートにより、充実した内容のViberメッセージを送信できます。 |
Voice | Text-to-Speechまたは事前に録音された音声を使って、パーソナライズ化された自動音声コールを配信できます。 |
承認されたWhatsAppメッセージテンプレートを使用して、ブロードキャストでパーソナライズ化された1回限りのメッセージを送信できます。 | |
Zalo | ブロードキャストを介して、登録済みのテンプレートと事前定義されたコンテンツを使ったZaloメッセージを送信できます。 |
機能
オーディエンスのターゲティング
受信者リストをアップロードするか、既存のPeopleセグメントを使用します。パーソナライズ化フィールドと組み合わせると、各ユーザーに合ったコンテンツを作成できます。
テンプレートとメッセージの再利用
メッセージの内容をテンプレートとして保存しておくと、定期的なキャンペーンの設定を簡素化できます。
スケジュールと配信の制御機能
受信者にとって不都合な時間帯の送信を避けられるように、メッセージを送信するタイミングを選択したり、タイムゾーンを定義したり、配信ウィンドウを設定したりできます。
SMSフェイルオーバーによる信頼性
サポートされているチャネルでSMSへのフォールバックを有効にして、配信成功率を向上させます。
ブロードキャストを試してみませんか?
ブロードキャストは、NTT CPaaSのWebインターフェイスからご利用いただけます。
開始するには:
- NTT CPaaSのWebインターフェイス (opens in a new tab)にログインします。
- ブロードキャスト (opens in a new tab)に移動します。
- Create new broadcast (新しいブロードキャストの作成) を選択し、ステップごとのガイドに記載されている手順に従います。