RCS
リッチコミュニケーションサービス（RCS）は、SMSやMMS機能に加え、豊富な機能とカスタマイズ性を提供するA2Pメッセージングサービスです。RCS（RCSビジネスメッセージングまたはRBMとも呼ばれます）を使用すると、マルチメディア、ボタン、バーコード、行動喚起などを含むブランドメッセージを送信できます。
RCS は通信事業者を使用してメッセージを送信します。
GSMAによって確立されたユニバーサルプロファイルでは、すべての新しい通信デバイスにRCSをサポートするネイティブメッセージングアプリが含まれている必要があると規定されています。互換性のあるデバイスを使用するエンド ユーザーは、RCS メッセージを受信するために新しいアプリケーションをインストールする必要はありません。
フォールバック チャネルを使用して、RCS をサポートしていないデバイスにRCS通信を配信します。
機能
豊富な機能
SMS や MMS では提供されていない形式でメッセージを送信します。リッチメディア、位置情報機能、構成可能なボタン、URL を使用して、アプリのようなエクスペリエンスを作成します。
返信とアクションの提案
ボタンを使用して、返信やアクションを提案します。
インタラクティビティ
受信者がSMSで応答できるようにします。
フォールバック
フォールバック チャネルを使用して、RCS をサポートしていないデバイスにメッセージを配信します。
測定結果
メッセージがいつ送信、配信、表示されるかを識別します。メッセージに対するエンド ユーザーの反応を追跡します。
確認済みの送信者
送信者を登録し、RCSテクノロジープロバイダーによる検証を受けて、認証、不正防止、信頼性の高い通信を確保します。
利用可能な解決策
技術仕様
NTT CPaaS API または NTT CPaaS Web インターフェースを介して RCS ソリューションを統合します。
NTT CPaaSは、移動体通信事業者（MNO）に必要なソフトウェアを提供するRCSテクノロジープロバイダーと提携しています。RCSをサポートするMNOは、企業がAPI、送信元、人工知能（AI）を通じて顧客にリーチすることを可能にする統合型メッセージング・アズ・ア・プラットフォーム（MaaP）コンポーネントを備えています。
NTT CPaaSソリューションを使用してメッセージを送信すると、ソリューションはメッセージを適切なRCSテクノロジープロバイダーにルーティングします。RCSテクノロジープロバイダーは、お客様のMNOを使用してメッセージをお客様のモバイルデバイスに配信します。
RCS は Android デバイスでサポートされています。
バージョン 18 以降を実行している iOS デバイスは、特定の国や一部の通信事業者でサポートされています。
他のオペレーティング システムを使用するデバイスの場合は、通信用のフォールバック チャネルを必ず設定してください。