RCS コンプライアンスとガイドラインに従う
RCS の使用時にコンプライアンスを維持するということは、RCS テクノロジー プロバイダーおよびモバイル ネットワーク オペレーター (MNO) の利用規約に従い、顧客データの保護とオプトインに関する現地の規則と法律を遵守することを意味します。RCS メッセージを送信する前に、送信者がテクノロジー プロバイダに登録され、ターゲットとする各国の MNO によって承認され、通信事業者によって検証されている必要があります。
米国固有のメッセージング要件の詳細については、米国およびカナダのコンプライアンス ガイドライン ページ を参照してください。
RCS テクノロジー プロバイダーの規約、通信事業者の規則、または地域の規制に従わない場合、送信者は通信チャネルからブロックされたり、停止されたりする可能性があります。ローンチ前に各セクションを確認し、新しい市場を追加するときにこれらの要件を再確認してください。
RCSテクノロジープロバイダー
オンボーディング中に、RCS テクノロジ プロバイダーに登録し、検証を受ける必要があります。RCS通信は、承認を得た後にのみ送信できます。
送信者の作成と起動の完全な手順については、はじめにセクションを参照してください。
移動体通信事業者
一部の国では、移動体通信事業者 (MNO) がRCSメッセージにサービスを使用するために追加のチェックを完了する必要があります。
RCS の使用に関する国固有の規制および条件は変更される場合があります。ターゲット市場に適用される情報については、NTT CPaaS アカウント マネージャーにお問い合わせください。
ブランド検証
ブランド検証は、テクノロジー プロバイダで作成された各ブランドと送信者が Google および地域の規則や法律に準拠していることを確認するために設計された携帯通信会社固有の手順です。このプロセスは、関係する通信事業者またはテクノロジープロバイダーによって異なります。
一部の通信事業者またはテクノロジープロバイダーは、送信者の起動手順の一環としてブランドに確認メールを送信します。このメールは、ブランドが送信者の作成と起動を認識していることを確認します。対照的に、他の通信事業者は、ブランドが立ち上げ手順中にそのような電子メールを積極的に送信することを期待しています。
これらの検証手順に従うことで、ブランドと送信者は必要な規制への準拠を確実にし、それぞれの市場内でスムーズで合法的な運用を維持することができます。
このセクションの内容
- オプトインとオプトアウトの要件を理解する — 送信前にユーザーの同意を証明し、オプトアウト要求をすぐに受け入れます。
- 準拠した RCS コンテンツの送信 — RCS メッセージを送信するときは、プロモーション、禁止、および制限されたコンテンツのルールに従います。
- インドのコンプライアンス要件に従う — インドのビジネス向けプロモーション RCSに関する Google および現地の規制要件(トラフィック制限、通信時間、エージェント間のプロモーションの上限など)を満たします。