課金の種類
このセクションでは、RCS メッセージのさまざまな課金タイプについて、グローバル分類や米国内でのみ有効な形式などについて説明します。各課金の種類は、メッセージの内容、メディアまたは推奨されるアクションの存在、およびビジネスとエンド ユーザー間の会話の方向とタイミングに基づいて決定されます。
グローバル請求の種類
| 種類 | 形容 |
|---|---|
| 基本メッセージ | 次のアプリケーションから個人への (A2P) メッセージ:
会話型エージェントのみ:*** |
| 1 つのメッセージ | 次のアプリケーションから個人への (A2P) メッセージ:
会話型エージェントのみ:*** |
| A2P 会話 | 会話型エージェントのみ:*** Note P2A メッセージが複数の A2P メッセージから 24 時間以内に配信された場合、P2A メッセージの直前の A2P メッセージのみが会話セッションの作成に使用されます。 |
| P2A 会話 | 会話型エージェントのみ:***
|
米国の請求の種類
米国では、次の 2 つの請求タイプがあります。
- 豊富なメッセージ
- リッチメディアメッセージ
メッセージの分類は、コンテンツが基本的なアクションを含むテキストのみであるか、メディアと高度な推奨アクションが含まれているかによって異なります。
種類 | 形容 |
|---|---|
| リッチメディアメッセージ | アプリケーションから個人へ (A2P) または個人からアプリケーションへ (P2A) メッセージ:
リッチ メディア メッセージには、返信の提案やアクションの提案 (電話のダイヤルや URL を開く (ブラウザ) など) を含めることができます。メッセージにマルチメディア コンテンツが含まれている場合は、自動的にリッチ メディア メッセージとして分類されます。 Note P2A 課金: P2A メッセージにファイルが含まれている場合は、リッチメディア MO メッセージとして課金されます。 |
| 豊富なメッセージ | アプリケーションから個人へ (A2P) または個人からアプリケーションへ (P2A) メッセージ:
タイトルや説明のみを含むリッチカードは、テキストのみのリッチメッセージとは見なされません。 Note テキストのみの P2A メッセージは、160 バイトのセグメントで課金されます。 |
一部の通信事業者は P2A メッセージに対して料金を請求します。テキストのみの P2A メッセージは、A2P メッセージに適用されるのと同じセグメント化ルールに従って、セグメント単位で課金されます。
次のメッセージタイプは P2A として請求されます。
- 実際の MO メッセージ: エンド ユーザーが手動でエージェントに直接メッセージを送信したときに送信されます。
- クイック返信 MO メッセージ: エンド ユーザーが [返信の提案] ボタンを選択したときに送信されます。
- 場所の MO メッセージの要求: エンド ユーザーが [場所の提案の要求] ボタンを選択した後、自分の場所を共有したときに送信されます。
P2A メッセージにファイルが含まれている場合は、リッチメディア MO メッセージとして課金されます。
モバイル終了 (A2P) セッション/会話のシナリオ
A2P シナリオ 1
ブランドはメッセージ(MT 1)をエンドユーザーに送信し、エンドユーザーはMO 1で応答し、セッション請求をトリガーします。セッションは、エンド ユーザーの応答 (MO 1) から 24 時間続きます。ブランドからの最初のメッセージ (MT 1) もセッション請求に含まれます。
A2P シナリオ 2
ブランドは、エンドユーザーが応答しなかったメッセージを送信しました。メッセージは単一/基本として課金されます。
A2P シナリオ 3
ブランドは24時間以内に2つのメッセージを送信しました。ブランドがメッセージを送信するたびに、期間がリセットされ、次の24時間が再び開始されます。つまり、MT1は1つのメッセージとして請求されます。残りの通信は、セッション (24 時間続く) の範囲内にあります。
A2P シナリオ 4
ブランドはメッセージ(MT 1)を送信し、エンドユーザー(MO 1)は24時間後に返信しました。このMT1メッセージは、シングル/ベーシックとして請求されます。この場合、エンド ユーザーの応答 (MO 1) は、セッションまたはどの種類の課金もトリガーしていません。これは、MT 2 が MO 1 メッセージの 24 時間後にも発生したためです。したがって、ブランドからの 2 番目の MT2 メッセージの後、セッションの手順はシナリオ 1 と同じです。
モバイル発信 (P2A) セッション/会話のシナリオ
P2A シナリオ 1
ここでは、P2A通信の例、つまりエンドユーザーが通信を開始したことを意味します。この状況では、24 時間のウィンドウ セッションは A2P の前の MOx メッセージで開始され、その時点からのすべての A2P メッセージはセッションとして課金されます(24 時間のウィンドウが終了するまで)。
MO1 より前は、過去 24 時間に MTx メッセージや進行中のセッションはありませんでした。
P2A シナリオ 2
複数の MO メッセージの場合、MT1 より前の最後の MO メッセージ(この場合は MO3)のみが 24 時間のウィンドウ セッションを開始し、P2A シナリオ 1 と同じロジックが適用されます。
- MO1 - 9:00 - 24 時間ウィンドウが開始
- MO2 - 10:00 - 24-私たちのウィンドウが始まります
- MO3 - 11:00 - 24時間ウィンドウが始まります
- MT1 - 24:00 - 最初のメッセージ
- MO4 - 9:00 翌日
- MT2 - 10:59:59 - 24時間のセッションが終了
P2A シナリオ 3
このシナリオでは、24 時間以内にブランド メッセージ (MT 1) への応答がなかった状況について説明します。ある時点からエンド ユーザーが応答 (MO 1) したとしても、この応答は最初の 24 時間のセッション期間の後であり、これが P2A セッションの開始であることを意味します。
