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RCS 送信者を作成する

RCS 送信者を作成する

RCS メッセージを送信するには、RCS ビジネス メッセージングの送信者を作成する必要があります。以下のガイドに従って、送信者を作成し、ビジネス ID を確認してください。

送信者は、次の 2 つの方法で作成できます。

  1. NTT CPaaS Web インターフェイス (opens in a new tab): スマート検証を備えたガイド付きセルフサービス。システムは、ファイル形式や画像サイズなどの入力をリアルタイムでチェックします。必要な仕様を満たさないロゴやバナーをアップロードした場合、修正を求めるプロンプトがすぐに届き、送信の遅延を防ぐことができます。
  2. NTT CPaaS API for RCS (opens in a new tab): Create RCS 送信者 API (opens in a new tab) を使用して、登録を自動化したり、システムに統合したりします。

以下のデモビデオを見て、RCS 送信者を作成し、テスト番号をホワイトリストに登録する方法を確認してください。


RCS 送信者を作成する方法

次の手順に従って、RCS 送信者を登録します。

  1. Web インターフェイス (opens in a new tab)で、[チャネルと番号] > [チャネル] に移動します。
  2. 使用可能なチャネルの一覧から、RCS Business Messaging を選択します。
  3. RCS Business Messaging 送信者の作成 セクションで、送信者の作成 を選択して、送信者作成フォームを開きます。
  4. 送信者作成フォームに入力します。

送信者作成フォームには、RCS 送信者の設定に必要な詳細が含まれています。

RCS Business Messaging overview showing Create Sender, Request Launch, and Discover launch requirements options

RCS 送信者の詳細

形容

Sender name (送信者名)

  • NTT CPaaS Web インターフェイス上の一意の送信者識別子。
  • 送信者名は空白にできず、空白を含めます。
  • 送信者名は最大 40 文字 で、エンド ユーザーには表示されません。
  • 作成後に送信者名を変更することはできません。

ブランド

  • RCS送信者を所有または運営するビジネスエンティティ。
  • 既存のブランドを選択するか、新しいブランドを作成します。
  • ブランド名は 40文字に制限されています。
  • ブランド フィールドは空白にしてはならず、送信者の作成後に変更することはできません。
  • このフィールドは消費者向けではなく、内部識別にのみ使用されます。

課金区分

    送信者からのメッセージの請求方法を定義します。

  • 非会話型: メッセージごとに課金されます (SMS スタイル)。

    • ワンタイムパスワード(OTP)、アラート、プロモーションなどの一方向メッセージに最適です。
    • 最大 3,072 文字のプレーン テキストをサポートします。
    • より豊富なコンテンツは許可されますが、課金は引き続きメッセージごとのモデルに従います。
  • 会話: 24 時間以内の会話ごとに課金され、複数のアプリケーションから個人 (A2P) および個人からアプリケーション (P2A) メッセージを含む無制限のメッセージで課金されます。

    • 双方向通信や複雑なユーザーインタラクションに適しています。エンドユーザーが 24 時間以内に返信しない場合、メッセージはメッセージごとに課金されます。
    • NOTE

      エンドユーザーが 24 時間以内に返信しない場合、メッセージはメッセージごとに課金されます。

      会話型以外のメッセージタイプでは、会話型課金がトリガーされることはありません。課金は配信されたコンテンツ タイプのみに基づいて行われるため、明確な課金システムが保証されます。

ホスト地域

  • RCS の送信者のバックエンド サービスが Google でホストされている物理的な場所。
  • これにより、データ常駐、プライバシーコンプライアンス、ネットワーク遅延の最適化、通信事業者の規制コンプライアンスが保証されます。
  • 送信者の作成後にホスティング地域を変更することはできません。

ユースケース

    メッセージの種類を定義します。

  • ワンタイムパスワード(OTP(ワンタイムパスワード)): アカウント認証または安全な取引確認に使用されます。
  • トランザクション: 購入確認、配送の更新、不審なログインアラートなど、顧客の既存のサービスまたはアクティビティに関連する通知、アラート、および更新。
  • プロモーション: 認知度、エンゲージメント、または購入を促進するために送信される販売主導型およびマーケティング コンテンツ。期間限定のオファー、製品のお知らせ、キャンペーン メッセージが含まれます。
  • マルチユース: トランザクションフローとプロモーションフローの組み合わせ。たとえば、アカウントアクティビティについてユーザーに通知し、関連する製品やサービスの割引やアップグレードを提供します。

RCS 公開プロファイルの詳細

フォームの右側には、送信者がエンドユーザーにどのように表示されるかのライブプレビューが表示されます。

RCS public profile preview

ディスプレイとビジュアル アイデンティティ

フィールド説明
表示名エンドユーザーのデバイスに表示される送信者名。ブランドを明確に表す送信者名を使用して、エンドユーザーがメッセージの送信者を簡単に認識できるようにします。ブランドで複数の送信者名を使用している場合は、各送信者を区別する詳細を追加します。送信者名を設定するときは、チャネル固有の要件に従ってください。
説明RCS 送信者の使用例を説明する、ユーザーデバイスに表示される短いテキストの概要。
カラーメインアイコンのテーマカラーは16進数形式(例:#000000)。色は、白いテキストに対して少なくとも 4.5:1 の比率でアクセシビリティのコントラスト要件を満たしている必要があります。
詳細については、最小コントラストに関する W3C アクセシビリティ ガイドライン (opens in a new tab) を参照してください。
バナー画像JPEG/JPG 形式、1440 × 448 ピクセル、最大200 kB
送信者profile._のトップにいる_Appears
ロゴ画像JPEG/JPG 形式、224 × 224 ピクセル、最大50 kB
送信者のavatar._として_Appears

連絡先の詳細

フィールド説明
メインの電話番号エンドユーザーサポート番号。E.164 形式 (+1234567890 など) またはローカル/国内形式 (1234567 など) を受け入れます。+の付いた番号は、既知のネットワークプレフィックスを持つ有効な E.164 である必要があります。+のない数字は 3 桁から 20 桁にする必要があります。スペース、ダッシュ、括弧、ドットは自動的に削除されます。緊急電話番号は許可されていません。
電話のラベル電話番号の表示ラベル。
プライマリメール有効な電子メール形式のブランドの電子メール アドレス。
メールのラベル電子メール アドレスの表示ラベル。
プライマリウェブサイトブランドの公開ウェブサイト。https://.
ウェブサイトのラベルWeb サイトの表示ラベル。

法的詳細

フィールド説明
プライバシーポリシーURLブランドのプライバシーポリシーへの直接リンク。公開され、https://.
利用規約 URLブランドの利用規約への直接リンク。公開され、https://.

送信者を作成するか、下書きを保存する

すべての必須フィールドに入力したら、次の 2 つのオプションを選択できます。

  1. NTT CPaaS Web インターフェイスで [送信者の作成] を選択します。このアクションはGoogleプラットフォームにエージェントを作成します (opens in a new tab)
  2. 下書きとして保存して、後で終了します。

送信者ステータスの追跡

定義された送信者ステータスのいずれかで送信者を監視できます。

送信者のステータスを確認するには:

  • Web インターフェイス (opens in a new tab)で、チャネルと番号 > チャネル > RCS ビジネス メッセージング に移動します。
  • 送信者 タブを開きます。
  • 送信者を見つけて、そのステータスを確認します。

可能な送信者ステータス:

ステータス説明
ドラフト送信者の詳細は保存されていますが、登録のために送信されていません。送信者は編集可能です。
保留中登録または更新の要求が送信され、処理中です。送信者は処理中にロックされます。
テスト中送信者はテストの承認を受けています。送信者は編集用にロック解除されており、テストデバイスを追加したり、テストメッセージを送信したりできます。起動の試行が失敗した場合 (すべてのプロバイダーが拒否した場合)、ステータスはここに戻ります。
ローンチ待ち打ち上げがリクエストされました。送信者はロックされており、編集できません。
更新が必要起動要求の後、起動を続行する前に、送信者への更新が必要です。送信者は編集のためにロックが解除されます。
ローンチ – 進行中少なくとも 1 つのプロバイダーがローンチを正常に完了しており、他のプロバイダーとのローンチ プロセスはまだ進行中です。
• プロパティがロックされています (プラットフォームパラメータを除く)。
• テストトラフィックは引き続き許可されます。
ローンチ – 部分的な成功すべてのプロバイダーは立ち上げプロセスを完了しましたが、承認されたものもあれば拒否されたものもあり、結果はまちまちです。
• プロパティはロックされたままになります (プラットフォームパラメータを除く)。
• テストは引き続き許可されています。
発売送信者は完全に稼働しており、少なくとも 1 つの国での発売が承認されています。
• 本番トラフィックは、承認された国に対して有効になります。
• テストデバイスを追加または編集できなくなりました。

起動のために送信者を編集または送信する

  • 送信者の編集: ステータスが ドラフトテスト中、または 更新が必要 の場合に使用できます。
    • [送信者] タブに移動し、送信者を選択して、[送信者の編集] を選択します。
  • 起動のリクエスト: 送信者が正常にテストされた後 (テスト中 ステータス) に使用可能になります。
    • [送信者] タブに移動し、送信者を選択して、[起動をリクエスト] を選択します。

ローンチをリクエストする前に、ターゲット国の ローンチ要件 を確認してください。

受信アクションとキーワードの構成

受信メッセージのアクションとキーワードを設定して、メッセージ処理を自動化し、手動処理を減らし、メッセージ管理を改善します。この機能を使用すると、HTTPエンドポイントへの転送や、それらのアクションをトリガーするキーワードの定義など、特定のアクションを構成できます。

RCSの受信アクションとキーワードを構成するには、次の手順に従います。

  1. Web インターフェイス (opens in a new tab)で で、チャンネルと番号 > チャンネル に移動します。
  2. RCS [ビジネス メッセージング] を選択し、[送信者] タブに移動します。
  3. 送信者を選択し、⋮ (3 つのドット) メニュー> 構成の編集 を選択します。
  4. 必要に応じて、インバウンドアクションとキーワードを設定します。
RCS sender details UI

RCS でサポートされているアクション

RCS からの受信メッセージを処理するために、さまざまなタイプのアクションを構成できます。以下の各セクションを展開して、使用可能なアクションとその説明を表示します。

詳細については、メッセージングアクションおよびキーワードを参照してください。

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