メッセージAPI
メッセージAPIは、複数のメッセージングチャネルを1つのインターフェイスに統合する堅牢なソリューションです。メッセージAPIを使用する場合、メッセージングチャネルごとに個別のAPIを使用する代わりに、すべてのチャネルに 1つのAPIのみ (opens in a new tab)を使用します。また、どのチャネルもすべて1つのエンドポイントを使用します。
メッセージAPIを使用すると、次のことができます：
- メッセージの送信
- 配信レポートの受信
- インバウンドメッセージの受信
1つのチャネルを統合した後は、追加の統合作業を行うことなく、他のチャネルを簡単に統合できます。
メッセージAPIを使用すると、パーソナライズされたメッセージを複数のチャネルに配信することで、顧客エンゲージメントを向上させることができます。また、メッセージングワークフローを自動化することで、手作業を減らし、効率を高めることもできます。
機能
簡素化
すべてのチャネルに単一の API (opens in a new tab) を使用します。
adaptationMode 要素
adaptationMode を使用すると、特定の種類のメッセージをエラーなしで配信できるようになります。
フェイルオーバー
代替チャネルに自動的に メッセージをリダイレクト して、プライマリルートに障害が発生した場合でも確実にメッセージを配信できます。
コールバックデータ
メッセージにカスタムデータの添付と追跡 オプションを付けると、監視およびレポート機能を強化します。
スケジュール設定
スケジュールと自動化 オプションを付けると、コンテンツ、タイミング、ターゲットチャネルを正確に制御してメッセージを送信することができ、コミュニケーション管理の簡素化と効率化が図れます。
キャンペーン参照ID
キャンペーンに一意の識別子を割り当てると、様々なチャネルの追跡、管理やパフォーマンス分析を簡素化できます。
エンドポイントの検証
メッセージAPIリクエストを検証 すると、チャネル固有の要件を満たしていることを確認し、送信前にエラーを防ぐためのフィードバックを即座に得られるようになります。