配信可能性サービス
配信品質サービス 電子メール キャンペーンが正しく構成され、継続的に監視され、問題が発生した場合に調整されていることを確認します。これらのサービスは、一貫した受信トレイの配置を実現し、送信者の評判を保護し、キャンペーン全体のパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
主な側面は次のとおりです。
- 設定とウォームアッププランは、メールの配信性を向上させるために、ユースケースとドメインごとに調整されます。
- 電子メールの送信は毎日監視されており、評判に影響を与える可能性のある問題を迅速に特定して解決できるレポートがあります。
- 処理と配信は、トラフィックの増加に対応するために、リージョンにまたがる複数のデータセンターを備えたスケーラブルなインフラストラクチャによってサポートされます。
- 配信率とユーザーイベントは、キャンペーン全体とキャンペーンごとの両方で、ダッシュボードと詳細レポートで確認できます。
配信品質パッケージ
NTT CPaaS は、初期設定から継続的な最適化に至るまで、メッセージングのあらゆる段階でサポートするように設計された、さまざまな 配信可能性パッケージ を提供します。これらのパッケージは、高い配信率、効果的なキャンペーン パフォーマンス、プロアクティブな問題解決を保証するように調整されています。
パッケージには、次の 3 つのタイプがあります。
- ガイド付き起動 (1 回限り): ソリューション エンジニアとのセッション、カスタム IP およびドメインのウォームアップ プラン、NTT CPaaS Web インターフェイス トレーニング、配信品質のベスト プラクティス、キャンペーン戦略の推奨事項が含まれます。
- 配信品質の起動(1 回限り):ガイド付き起動のすべてをカバーし、最初のウォームアップ中の毎週のパフォーマンス分析と、最初の 2 か月以内に最大 2 か月のパフォーマンス同期が追加されます。
- 継続的な最適化 (推奨): 月次メトリック分析レポート、四半期ごとのパフォーマンス レビュー、コンテンツ テンプレートの分析と改善、最大 3 つの専用 IP、継続的なサポート、プロアクティブなアラート、レピュテーションと回復のサポート、2 つのカスタム アラート メカニズムなど、長期的な配信可能性サポートを提供します。
次の表は、各配信品質パッケージに含まれる機能の概要を示しています。
| 特集 | ガイド付き打ち上げ | 配信品質のローンチ | 継続的な最適化 |
|---|---|---|---|
| ソリューションエンジニアとのセッション | ✅ | ✅ | ✅ |
| カスタム IP とドメインのウォームアップ計画と戦略 | ✅ | ✅ | ✅ |
| NTT CPaaS Webインターフェース研修 | ✅ | ✅ | ✅ |
| 配信品質のベストプラクティス | ✅ | ✅ | ✅ |
| キャンペーン戦略の推奨事項 | ✅ | ✅ | ✅ |
| 毎週のパフォーマンス分析 | ✅ | ✅ | |
| パフォーマンス同期 (月に最大 2 回) | ✅ | ||
| 月次指標分析レポート(ウォームアップ後) | ✅ | ||
| 四半期ごとの業績評価 | ✅ | ||
| コンテンツテンプレートの内訳と改善 | ✅ | ||
| 専用IP(最大3つ無料) | ✅ | ||
| お好みのチャンネルでの継続的なサポート | ✅ | ||
| プロアクティブなアラート(トラフィック、スパムトラップ、ブロックリスト) | ✅ | ||
| レピュテーションとリカバリのサポート(ブロックリスト) | ✅ | ||
| 2 つのカスタム アラート メカニズム | ✅ |
備考Ongoing optimization is recommended for long-term deliverability and proactive support.
配信品質サービス、利用可能なパッケージ、またはアカウントでそれらを有効にする方法の詳細については、アカウントマネージャーまたは [Support](https://support.nttcpaas.com/hc/ja/requests/new (opens in a new tab)] にお問い合わせください。