ユーザーカスタム属性
早期アクセスユーザーカスタム属性を使用して、ユーザープロファイルに情報を割り当てます。カスタム属性は、名前を一意に保つ限り、必要な数だけ作成します。
Person カスタム属性にアクセスするには、Customer Profiles → Configuration → Person カスタム属性 タブに移動します。
個人カスタム属性の作成
カスタム属性は、顧客に関連するより具体的な情報を提供します。カスタム属性を使用すると、標準フィールドですぐに使用できない情報を割り当てることができます。
契約終了日、サブスクリプション、支払い期限、または目的の通信シナリオを作成するために必要なその他のデータである可能性があります。
カスタム属性を作成するには:
- カスタム属性の作成 を選択します。
- 属性 name を入力し、そのプロパティを構成します。
カスタム属性名は 一意 である必要があります。
- 属性 type を選択します。タイプを選択すると、変更することはできません。次のデータ型を使用できます。
- テキスト
- Decimal number (小数)
- Whole number (整数)
- 正誤
- Date (日付)
- Date time (日時)
- カスタム属性を保存します。
この属性が ユーザープロファイルの詳細 ページに表示され、コミュニケーション キャンペーンに使用できるようになりました。
インポート中に新しいカスタム属性を追加できます。マッピング画面で、新しいフィールドの追加 を選択します。
API を使用した個人カスタム属性の作成と管理
Customer Profiles API を使用してカスタム属性を作成および管理することもできます。次のいずれかの方法を使用します。
- カスタム属性の作成 (opens in a new tab)
- カスタム属性を1つ取得 (opens in a new tab)
- カスタム属性のリストを取得 (opens in a new tab)
- カスタム属性の更新方法：
- 人物の更新 (opens in a new tab) - 新しいフィールドを更新し、指定していない場合は他のフィールドを消去します
- 個人の部分的な更新 (opens in a new tab) - ユーザープロファイルの特定のフィールドを 1 つだけ更新します
- カスタム属性の削除 (opens in a new tab)
個人属性の検索
検索バーを使用して、特定の属性を名前で検索します。
ユーザーのカスタム属性リスト
ユーザーのカスタム属性リストには、次の情報が表示されます。
- 名前 - カスタム属性の名前
- タイプ - 属性のデータ型(テキスト、数値、日付、ブール値、リスト)
- 使用中 - カスタム属性を使用しているアクティブなジャーニーと segments の数。番号を選択して詳細を表示します。注: 使用中のカスタム属性は削除できません。
- 最終更新日 - 属性が最後に変更されたタイムスタンプ
ユーザー属性の一括更新
複数のプロファイルの標準属性とカスタム属性を一括で更新できます。
たとえば、ロンドンに住む顧客のセグメントを選択し、国をイギリスに更新します。国フィールドは、そのセグメント内のすべてのプロファイルに対して更新されます。
以下のことができます：
- 既存の属性の値を更新する
- 属性を空白値にリセット
属性を一括更新するには:
- 更新するプロファイルの segment を選択します。
- 一括更新オプションを選択します。
- 更新する属性を選択し、新しい値を入力します。
- アップデートを確認します。
機密データをマスクする
データが保存されている属性をマスキングすることで、クレジットカードや銀行口座番号などの機密情報を保護できます。
マスクされた属性の値は、すべてのユーザーに対して、およびそれらが表示されるすべての場所にアスタリスク (*) として表示されます。
- 顧客プロファイル - 個人ページ、プロファイル属性、アクティビティフィード
ユーザーのカスタム属性を削除する
カスタム属性を削除するには:
- 削除する属性の横にあるチェックボックスを選択します。
- [削除] オプションを選択します。
- 削除を確認します。
カスタム属性を削除すると、その属性は すべて ユーザープロファイルから削除されます。このアクションは元に戻すことはできません。