セグメントの作成

早期アクセス

---

特定のルールを定義して ユーザー定義セグメント を手動で作成するか、AI を使用してセグメント条件を自動的に生成できます。セグメントを作成したら、管理または通信に追加を行うことができます。

---

セグメントを手動で作成する手順

1. 顧客プロファイル → セグメント に移動します。

2. Create Segment (セグメントの作成) を選択します。

3. [セグメント ルールの設定] セクションで、セグメントに追加するプロファイルの条件を定義します。属性、イベント、またはその両方を指定できます。

   • 属性 - 属性、関連する属性演算子、および属性値を追加します。属性に複数の値を追加するには、OR 演算子と OR LIST 演算子を使用します。複数の属性を追加するには、AND 演算子と OR 演算子を使用します。属性には、最大 25 個の句を追加できます。
   • イベント - イベント、関連するイベント演算子、イベント値、およびプロパティを追加します。複数のイベントを追加するには、AND演算子を使用します。イベントには、最大 5 つの句を追加できます。

   属性とイベントを検索したり、フィルターを使用したりできます。ページの上部には、条件に一致するプロファイルの概要が表示されます。

4. セグメントに名前を追加します。

5. Segment summary (セグメントのサマリー) セクションで、セグメントの説明を追加します。

6. または、AI を使用して概要を生成することもできます。AI サマリーの生成 を選択します。

7. Save (保存) を選択します。

---

AI を使用してセグメントを作成する

1. 顧客プロファイル → セグメント に移動します。
2. Create Segment (セグメントの作成) を選択します。
3. Set segment rules (セグメントルールの設定) セクションで、Create segment with AI (AI でセグメントを作成) を選択します。
4. Create segment with AI (AI でセグメントを作成) 画面で、セグメントの基準を入力します。
5. Create Segment (セグメントの作成) を選択します。

セグメントルールは自動的に生成されます。セグメントの概要も、セグメントルールに基づいて自動的に更新されます。

---