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URL 別クリック数レポート


URL 別クリック数レポートでは、メッセージング チャネルとメール チャネル全体のリンククリック アクティビティを集計できます。レポートは自分で作成し、含めるチャネルを選択し、クリックされた正確なリンクでクリックを分類する専用の URL ディメンションなど、重要なディメンションと指標から列を作成します。レポートビルダーで説明されているAnalyze>レポートの共有ビルダーを使用します。

このレポートは、次の必要がある場合に使用します。

  • メッセージ内のどのリンクが最もクリック数が多いかを URL ごとに確認する
  • チャネル、キャンペーン、国、アカウント間でクリックの掲載結果を比較する
  • 合計クリック数、ユニーククリック数、クリックスルー率などの指標でエンゲージメントを測定します
  • 常に同じ構造を反映する定期的なエクスポートをスケジュールする

URLごとではなくチャネルごとに報告される関連するエンゲージメント指標については、配信とトラフィックのパフォーマンスレポートをご覧ください。クリックトラッキングは、URL短縮URLトラッキングが有効になっているかどうかによって異なります。



アクセスと可用性

Clicks by URL レポートには、Account Manager または Analyze Manager ロールが必要です。ロール管理については、アカウント設定を参照してください。

このロールを使用すると、アカウントと関連するサブアカウントのデータを表示できます。サブアカウントでログインすると、自分のアカウントデータのみが表示されます。

最大ルックバック期間は 90 日間です。保持期間と完全なデータ可用性の詳細については、「レポートの概要」を参照してください。

メモクリック数は、短縮された追跡リンクで送信されたメッセージに対してのみカウントされます。URL トラッキングなしでチャネルまたはメッセージが送信された場合、そのクリック数はこのレポートに表示されません。


カバレッジ

レポートに含めるチャネルを選択します。


SMSMMSEmailRCSWhatsAppViberKakaoLINEZalo


期間とスケジュール

レポートの日付範囲を選択し、レポートを 1 回実行するか (1 回限りのレポート) か、定期的なスケジュールで実行するか (定期的なレポート) を選択します。最大ルックバック期間は 90 日間です。

ワンタイムレポート

期間プリセットを選択するか、カスタム範囲を設定します。

オプション詳細
プリセット過去 3 時間、過去 6 時間、過去 24 時間、今日、昨日、過去 7 日間、過去 30 日間、今週、先週、今月、先月
カスタム範囲開始日時、終了日時、タイムゾーンを設定します。

定期的なレポート

レポートの実行頻度と、各実行の対象期間を設定します。

設定説明
レポート各実行がカバーする期間。使用可能なオプションは、選択した周波数によって異なります。
頻度レポートの実行頻度: 毎日 (デフォルト)、毎週、または毎月。
Start report creating at (レポートの作成開始時間)各レポートが生成される時刻。デフォルトは 06:00 です。

レポート対象 オプションは、頻度によって異なります。頻度を変更し、選択した期間が許可されていない場合、フォームは自動的に最初に許可されたオプションに切り替わります。

頻度オプションのレポート
毎日 (デフォルト)過去 24 時間、昨日
ウィークリー過去 7 日間
毎月先月


レポートの構造とグループ化ロジック

レポートビルダーの 構造 セクションには 2 つの列があり、ディメンションは行のグループ化方法を決定し、指標は各行に対して計算された値を決定します。サポートされているチャネルのディメンションと指標を 1 つのレポートにまとめることができます。

このセクションの表で、「すべてのチャンネル」とは、カバレッジにリストされているチャンネルを指します。

寸法

ディメンションは、レポート行のグループ化方法を定義します。一部の寸法は、別の寸法または選択したチャネルによって異なります。

ディメンション説明適用対象必要条件
Account (アカウント)NTT CPaaS アカウント名 (例: "Acme Corp - マーケティング部門"全チャネルなし
チャネルメッセージの送信に使用される通信チャネル (SMS、電子メール、WhatsApp など)全チャネルなし
Day関数日ごとの造粒全チャネルなし
ユーザー名トラフィックを開始したユーザーの一意のユーザー名全チャネルなし
Country (国)クリックの発信元国全チャネルなし
キャンペーンメッセージに関連付けられているブロードキャストまたはジャーニー(Moments フロー)キャンペーンの名前全チャネルなし
キャンペーン IDブロードキャストまたはジャーニー(Moments フロー)キャンペーンの一意の識別子全チャネルキャンペーンディメンションが必要です
キャンペーンリファレンスNTT CPaaS API または統合を介して送信されるトラフィックのキャンペーン参照 ID全チャネルなし
URLクリックされた特定のリンク全チャネル使用可能なメトリックを制限します。メトリックを参照してください。
デバイスタイプリンクのクリックに使用したデバイスの種類(モバイル、デスクトップ、タブレットなど)Eメールなし


メトリクス

メトリックは、各行に対して計算された値を定義します。メトリックは、必要なチャネルが選択されていない場合、自動的に無効になります。完全な定義と計算については、メッセージング メトリック リファレンス および 電子メール メトリック リファレンス を参照してください。

メトリック対策適用対象
合計クリック数すべてのクリックイベント(同じ受信者による繰り返しクリックを含む)全チャネル
ユニーククリック数クリックした個別の受信者、それぞれ 1 回カウント全チャネル
クリック率(CTR)クリックにつながった配信されたメッセージの割合全チャネル
クリック開封率 (CTOR)メッセージを開いてリンクをクリックした受信者の割合電子メール、WhatsApp、RCS
大事なURL ディメンションを追加すると、レポートには 合計クリック数ユニーククリック数 のみが返されます。レート指標(CTR と CTOR)は URL ごとに利用できません: レートには、個々の URL レベルでトラッキングされない分母(配信トラフィックや送信トラフィックなど)が必要なため、URL ごとのレートは常に不正確です。


使用可能なフィルター

フィルターは、集計される前にデータセットを絞り込みます。一部のフィルターには特定の権限が必要です。

フィルター説明必要条件
アカウント階層内の特定のアカウント複数のアカウントとアカウントの表示権限
ユーザートラフィックを開始した特定のユーザーユーザーの表示権限


URL 別クリック数レポートを作成する

  1. Web インターフェイスで、Analyze > レポート に移動します。
  2. [掲載結果レポート] で [URL によるクリック数] を選択します。
  3. Create report (レポートの作成) を選択します。
  4. チャネルとサービス セクションで、含めるチャネルを選択します。
  5. [期間とスケジュール] セクションで、日付範囲を選択し、1 回限りのレポートと定期的なレポートのどちらかを選択します。上記期間・スケジュールをご覧ください。
  6. [構造 セクションで、グループ化する ディメンション と測定する メトリック を選択します。選択したチャネルで使用できないメトリックは無効になります。上記のレポート構造とグループ化ロジックを参照してください。
  7. [フィルター] セクションで、必要に応じて [新しいフィルターの追加] を選択して結果を絞り込みます。上記の使用可能なフィルターを参照してください。
  8. [エクスポート オプション] セクションで、ファイル形式と配信オプションを選択します。
    • ファイル形式のエクスポート: .xlsx(スプレッドシート)または.csv(プレーンテキスト)を選択します。
    • ファイルを外部サーバーにエクスポート: 生成後にレポートを自動的にアップロードするサーバー構成を選択します。データエクスポートの設定を参照してください。
    • レポートのダウンロードリンクを電子メールで取得する: ダウンロードリンクをアカウントの電子メールアドレスに送信し、必要に応じて受信者を追加します。
  9. Create report (レポートの作成) を選択します。

レポートの生成はバックグラウンドで実行されます。レポートの準備ができると、そのステータスが 準備完了 に変わり、ダウンロード ボタンが表示され、電子メール配信を構成した場合、受信者はダウンロード リンクを電子メールで受け取ります。

レポートリストでレポートを見つけます。レポートの準備ができたら、その横にある 3 つのドットのメニューを選択して、次のアクションにアクセスします。

  • 詳細の表示: レポートの種類、日付範囲、構成、エクスポートの詳細
  • 複製: 同じ構成で新しいレポートを作成します
  • 削除: レポートを完全に削除します。

完全なステータス定義と、レポートが失敗または期限切れになった場合の対処方法については、「レポートの管理」を参照してください。


メモこのレポートにアクセスできない場合は、Account Manager または Analyze Manager ロール があることを確認してください。ロールが正しいにもかかわらずアクセスできない場合は、アカウントマネージャーにお問い合わせください。失敗、停止、または期限切れのレポートについては、レポートの管理を参照してください。



関連ページ

配信およびトラフィックパフォーマンスレポート
配信、トラフィック、エンゲージメントの集計指標は、URL ごとではなくチャネルごとに報告されます。

URL短縮とクリックトラッキング
短縮された追跡リンクを有効にして、クリック数をカウントして報告します。

メッセージング指標リファレンス
クリックとエンゲージメントの指標の定義、計算、チャネルのサポート。