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財務報告


財務レポートでは、すべてのチャネルのメッセージングコストを 1 つの一貫した構造で集計できます。チャネル間の支出を比較し、コスト要因を特定し、レポートをNTT CPaaSの請求書発行に合わせます。

財務諸表は、次の場合に使用します。

  • Analyze costs by account、チャネル、送信者、または国別
  • 利害関係者に支出傾向を報告する
  • 予算編成と予測をサポート
  • マルチテナントアプリケーションおよびエンティティディメンションを使用した顧客ごとのコストまたはユースケースごとの内訳

メッセージレベルの配信データの場合は、代わりに詳細レポートまたは通信レポートを使用してください。集計されたパフォーマンス指標については、配信とトラフィックのパフォーマンスレポートを使用します。

同じ請求データへのプログラムによるアクセスについては、「請求使用状況API」(/reporting/billing-usage-api)を参照してください。


アクセスと可用性

財務レポートには、財務マネージャーまたはアカウントマネージャーの役割が必要です。ロール管理については、アカウント設定を参照してください。

このロールを使用すると、アカウント、関連するサブアカウント、および会社のすべてのアカウントの財務データを表示できます。サブアカウントでログインすると、自分のアカウントデータのみが表示されます。詳細については、「アカウントの階層と可視性」(/reporting/metrics-reference/billing-data-reference#account-hierarchy-and-visibility)を参照してください。

重要財務レポートは、従来のアカウント設定では使用できません。これは構造上の制限です。要求に応じて有効にすることはできません。アカウントで従来の設定が使用されているかどうか不明な場合は、アカウントマネージャーにお問い合わせください。


カバレッジ

財務報告書には、次のチャネルとサービスが含まれます。


SMSMMSEmailWhatsAppRCSViberApple Messages for BusinessMobile PushVoice and VideoNumber LookupEmail ValidationAgentOSAI services

上記以外のチャネルについては、アカウント マネージャーに問い合わせて、別のレポート作成方法についてご相談ください。

メモ固定のWhatsApp月間アクティブユーザー(MAU)サブスクリプションプランをご利用の場合、財務レポートには超過料金のみが表示されます。含まれるユーザーの数は表示されません。


スケジューリングとデータのファイナライゼーション [#scheduling-and-data-finalization]

財務報告データは月次サイクルに従います。当月のデータは暫定的なものであり、定期的なレポートは最終的なデータのみを提供します。

  • データの最終決定: 当月の合計は、到着の遅れた交通記録、遡及的なボリューム割引、および価格調整により変更される場合があります。特定の月のすべてのデータは、請求書が発行される翌月の 5 日までに確定されます。財務計画や請求に使用する前に、毎月の請求書とレポートの合計を必ず確認してください。
  • 定期的なスケジュール: 毎月のみ。定期的なレポートには、前月の最終データが含まれ、ポータルの 財務レポート リストで使用できます。

保持期間、タイムゾーン、マルチデータセンターの動作、ファイナライズの詳細については、請求データリファレンスのデータスコープとファイナライズを参照してください。



レポートの構造とグループ化ロジック

財務諸表を作成するときに、データのグループ化および分類方法を定義します。レポートはテーブルとして構成されています。ディメンションは、各列が何を表すかを決定し、コストを行に分割する方法を定義します。

既定では、次のディメンションが含まれます。

  • アカウント: NTT CPaaS アカウント名
  • カテゴリ: プライマリ チャネルまたはサービス (SMS、WhatsApp、メールなど)

必要に応じて、追加のディメンションを含めることができます。

  • 差し出し人
  • 国
  • ネットワーク
  • アプリケーション (CPaaS X クライアント)
  • エンティティ (CPaaS X クライアント)
  • キャンペーン

選択したディメンションとチャネルによっては、次のサブディメンションが自動的に追加される場合があります。これらは、親ディメンションの直後に表示されます。

  • 方向
  • トラフィックの種類
  • 送信者の種類
  • 請求時間単位(Voice and Video が選択されている場合に自動追加)
  • サブカテゴリ (Voice and Video が選択されている場合に自動追加されます)。Voice and Video のサブカテゴリは、Technologies と Add-ons にグループ化されています。

また、追加のコンテキストとして オプションのエンリッチメントを含めることもできます (列構造に影響を与えたり、選択した内訳を置き換えたりすることはありません)。

  • 国の接頭辞
  • 標準ネットコード

各財務諸表の最後には、次の指標が常に含まれています(選択できません)。

  • 量
  • 単位
  • 単価
  • 単位あたりの合計
  • 通貨

フィールドとディメンションの完全な定義については、「請求データ参照](/reporting/metrics-reference/billing-data-reference)を参照してください。



使用可能なフィルター

フィルター説明
アカウント階層内の特定のアカウント。詳しくは、アカウントの階層と可視性をご覧ください。
ユーザー名トラフィックを開始したユーザー
送信者送信者 ID、番号、またはドメイン
国送信先の国
ネットワーク携帯電話会社
アプリケーション/エンティティマルチテナント アプリケーションとエンティティ識別子


財務諸表の作成

  1. Web インターフェイスで、Analyze > レポート に移動します。
  2. 請求と使用状況レポート で、財務レポート を選択します。
  3. Create report (レポートの作成) を選択します。
  4. チャネルとサービス セクションでは、すべてのチャネルとサービスが既定で選択されています。関連性のないものはすべて選択解除します。Voice and Video サブカテゴリは、テクノロジー と アドオン にグループ化されます。
  5. 期間とスケジュールセクションで、次の操作を行います。
    • 当月から最大 2 か月前までの日付範囲を選択します。レポートはUTCを使用します。
    • 1 回限りのレポートまたは定期的なレポートのいずれかを選択します。
      メモ定期的なレポートは、月次スケジューリングのみをサポートします。
  6. [構造 セクションで、レポートに含める列を選択します。上記のレポート構造とグループ化ロジックを参照してください。
  7. [フィルター] セクションで、必要に応じて、アカウント、ユーザー名、送信者、国、ネットワーク、アプリケーション (マルチテナント)、エンティティ (マルチテナント) で結果を絞り込みます。上記の使用可能なフィルターを参照してください。
  8. Create report (レポートの作成) を選択します。
  9. [オプション] セクションで、次の操作を行います。
    • ファイル形式(.xlsxまたは.csv)を選択します。
    • エクスポート先を選択する:外部サーバー(SFTPまたはFTP)にエクスポートするか、レポートをポータルにのみ保持します。外部サーバの設定については、[データエクスポートの設定]を参照してください。
    • ダウンロード リンクが記載されたメールを受信するには、[レポートのダウンロード リンクをメールで取得する] を選択し、受信者を追加します。
    • 共有可能な直接ダウンロード リンクを生成するには、直接ダウンロード を選択します。リンクは、レポートの有効期限が切れるまで有効です。
重要直接ダウンロード オプションはデフォルトでは有効になっておらず、要求に応じてのみ使用できます。 サポート に連絡して有効にしてください。

レポートの生成はバックグラウンドで実行されます。生成が完了すると、レポートの状態が 準備完了 に変わります。[オプション] セクションで電子メール配信を設定した場合、受信者は電子メールでダウンロード リンクを受け取ります。

財務諸表リストでレポートを見つけます。レポートは、保留中 → 準備完了 → 期限切れ (生成後 72 時間) に移動します。準備完了レポートには、ダウンロードボタンが表示されます。追加のアクションにアクセスするには、レポートの横にある 3 つのドットのメニューを選択します。

  • 詳細の表示: レポートの詳細パネルが開き、次の 3 つのタブが表示されます。
    • 概要: レポートの種類、発生、日付範囲、リクエスト者、生成日時
    • 構成: レポートに含まれるディメンションと指標
    • エクスポートの詳細: ファイル形式、外部サーバー構成、直接ダウンロードリンクの状態
  • 複製: 同じ構成で新しいレポートを作成します。これを使用して、期限切れまたは失敗したレポートを再実行したり、設定を再構築せずにバリエーションを作成したりします。
  • 削除: レポートを完全に削除します。

完全なステータス定義と、レポートが失敗または期限切れになった場合の対処方法については、「レポートの管理」を参照してください。

メモ財務レポートにアクセスできない場合は、財務マネージャーまたはアカウントマネージャーの役割があることを確認してください。それでもアクセスできない場合は、アカウントで従来の設定が使用されている可能性があります。アカウント マネージャーにお問い合わせください。今月の合計が不完全であるように見える場合は、翌月の 5 日にデータが確定することが予想されます。スケジューリングとデータのファイナライゼーションを参照してください。失敗、停止、または期限切れのレポートについては、レポートの管理を参照してください。



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