備考

メモを使用して、顧客との会話に関連する重要な詳細をチームに通知します。

チーム内のメモを管理するには、次の方法を使用できます。

• メモの作成 (opens in a new tab) - 会話にテキストメモを追加します。また、NTT CPaaS CDNにアップロードして参照する必要があるファイルを添付することもできます。
• メモの取得 (opens in a new tab) と メモの取得 (opens in a new tab) - 特定のメモ、または特定の会話に関連付けられているすべてのメモのページ分割されたリストを取得します。

メモの詳細 を参照してください。