ジャーニーの管理

早期アクセス

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ジャーニーページ

ジャーニー ページは、すべてのカスタマージャーニーを管理するための中心的なハブです。左側のナビゲーションの Automation Studio > Journeys からアクセスします。作成したすべてのジャーニーは、ジャーニー タブに一覧表示されます。
このページから、ジャーニーの詳細の表示、特定のジャーニーの検索、フィルターの適用、および一般的な管理アクションの実行を行うことができます。

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タブ

ジャーニーページは 4 つのタブで構成されています。

タブ	説明
ジャーニー	アカウント内のすべてのジャーニーを一覧表示します。
テンプレート	定義済みのカスタムジャーニーテンプレートを参照して管理します。
タグ	ジャーニーを整理するための tags を作成および管理します。

アクション

[ジャーニー] タブの右上隅に 2 つのボタンが表示されます。

• インポート: 別のアカウントまたは環境からエクスポートされたジャーニーをインポートします。
• ジャーニーの作成: ジャーニーエディターを開き、新しいジャーニーを最初から構築します。

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ジャーニーリスト

ジャーニー リストには、ジャーニーごとに次の列が表示されます。

コラム	説明
名前	ジャーニー名。これを選択すると、エディターでジャーニーが開きます。
ステータス	現在のジャーニーステータス。「ジャーニーステータス」を参照してください。
作成者	ジャーニーを作成したユーザーと、いつ作成したか。
タグ	ジャーニーに適用されたキャンペーンタグ。
発売日	ジャーニーが開始された日時。
終了日	ジャーニーの終了がスケジュールされている日時。
送信済み	ジャーニーによって送信されたメッセージの数。

各行には、管理アクション用の 概要 ボタンと 3 つのドット メニュー (⋮) もあります。

3 つのドットのメニューアクション

3 つのドットのメニューで使用できるアクションは、ジャーニー status によって異なります。

アクション	ドラフト	アクティブ	終了しました	キャンセル
編集		✓
停止		✓
重複	✓	✓	✓	✓
削除	✓
概要を見る	✓	✓	✓	✓
別のアカウントにコピー	✓	✓	✓	✓
エクスポート	✓	✓	✓	✓
Analyze
ログで見る		✓	✓	✓
パフォーマンスを見る		✓	✓	✓

各行のチェックボックスを使用して、一括アクションの複数のジャーニーを選択します。

ページネーション

既定では、リストにはページごとに 20 のジャーニーが表示されます。これを変更するには、ページごとの項目セレクターを使用します。表の右下にあるページコントロールを使用してページ間を移動します。

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ジャーニーの概要を表示する

ジャーニー タブで、ジャーニーの横にある 概要 を選択して、オーディエンス情報、ジャーニー設定、タグなどの詳細を表示します。

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検索とフィルター処理

フィルターを適用して、特定の条件に一致するジャーニーを見つけることができます。[フィルタ] アイコンを選択して、使用可能なフィルターを表示します。

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基本フィルター

フィルタ	説明
ステータス	1 つ以上のジャーニー ステータスを選択します。
作成者	ジャーニーを作成した 1 人以上のユーザーを選択します。
テンプレート	テンプレートを選択して、そのテンプレートから作成されたすべてのジャーニーを検索します。
日時	たとえば、ジャーニーが変更された日付などです。
タグ	1 つ以上のタグを選択します。

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高度なフィルター

高度なフィルターを使用すると、演算子を使用して条件を定義できます。AND と OR に加えて、各フィールドは特定の演算子をサポートします。

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次のステップ

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