ジャーニーテンプレート

早期アクセス

ジャーニーテンプレートは、一般的なコミュニケーションフローの事前に構築された開始点を提供します。ジャーニーをゼロから構築する代わりに、テンプレートを選択し、ユースケースに合わせて設定を調整して、より迅速に起動できます。

テンプレートは、[ジャーニー] ページの [テンプレート] タブ (Automation Studio > ジャーニー > テンプレート) で使用できます。

テンプレートの種類

[テンプレート] タブには、次の 2 つのサブタブがあります。

タブ	説明
事前定義	カート放棄、再エンゲージメント、オンボーディングなどの一般的なユースケース向けにNTT CPaaSが作成した既製のテンプレート。
マイカスタム	自分のジャーニーから保存したテンプレート、またはチーム全体で再利用するために最初から作成したテンプレート。

各テンプレートカードには、メッセージプレビュー、使用されたチャネル (モバイルプッシュ通知送信または電子メール送信、SMS 送信など)、使用回数、およびテンプレート ID が表示されます。

[テンプレート] タブでは、次のアクションを使用できます。

テンプレートカードにカーソルを合わせると、使用可能なアクションはテンプレートの種類によって異なります。

カスタムテンプレートには、一括選択用のチェックボックスと、削除やタグの管理などの追加アクション用の3ドットメニュー(⋮)もあります。