チャットボットを作成する

前提 条件

• Infobip アカウント
• Answersソリューション有効
• サポートされているチャネルが有効になっています。チャネルを有効にするには、その channel のドキュメントの手順を参照してください。
• [ユーザーの役割]Answers DesignerまたはAnswers Managerのいずれかの(./administration#ユーザーロール)

チャットボットを作成する

チャットボットは、次のいずれかの方法で作成できます。

• [テンプレート]から作成(./チャットボットの作成/テンプレートから作成):チャットボットを設計するためのベースとして、サンプルコンテンツと構成を含む事前に設計されたチャットボットを使用します。テンプレートを使用すると、時間を節約できます。
• ゼロからStart:チャットボットエディタを使用して、チャットボットをゼロから構築します。
• 複製 既存のチャットボット: 既存のチャットボットと構造が類似したチャットボットを作成する必要がある場合は、既存のチャットボットを複製して新しいを作成できます。その後、要件に合わせて新しいチャットボットを変更できます。
• エクスポート既存のチャットボットを作成し、新しいチャットボットとしてインポートします。
• AI機能を使う Answers copilot を使用してチャットボットを設計します。

チャットボットを作成する前に、ガイドラインとベストプラクティスセクションを参照してください。