チャットボットのバージョン管理

早期アクセス

バージョン管理を使用すると、ライブ会話を中断することなくアクティブなチャットボットを変更できます。代わりにチャットボットを複製し、送信者を切り替えて、同じチャットボットの新しいバージョンを作成し、アクティブ化します準備ができたら、必要に応じてロールバックします。

メモ

各チャットボットは 1 つの ID を保持します。そのバージョンは、同じチャットボットと送信者構成を共有します。一度にアクティブになるバージョンは 1 つだけです。

バージョンの状態 [#version-states]

チャットボットのバージョンには、次の状態が適用されます。

州	説明
ドラフト	自由に編集できる作業中のバージョンです。灰色のステータスチップで表示されます。アクティブなチャットボットを編集すると、バックグラウンドで下書きバージョンが作成されます。
保存済みバージョン	ドラフトのスナップショット。保存したバージョンは編集できません。
アクティブバージョン	ライブ会話を提供するバージョン。チャットボットごとに一度にアクティブになるバージョンは 1 つだけで、緑色のステータスチップで表示されます。

チャットボットの新しいバージョンを作成するには:

バージョンをアクティブ化すると、ライブ会話を提供するバージョンになります。1 つにつき 1 つのバージョンのみがアクティブになります一度にチャットボット。

チャットボットを開き、アクティブ化するバージョンを選択します。
アクティブ化を選択します。
送信者で別のバージョンが既にアクティブになっている場合は、開いている会話の処理方法を選択します。
- セッションを正常に終了する: 以前にアクティブだったバージョンで開いている会話は、猶予期間継続されます。新しい会話は、新しくアクティブ化されたバージョンを使用します。猶予期間が終了すると、残りのオープンな会話は閉じられます。
- セッションをすぐに終了: 以前にアクティブだったバージョンで開いているすべての会話が一度に停止し、新しくアクティブ化されたバージョンに移動します。

メモ

別のバージョンをアクティブ化しても、以前のバージョンは削除されません。以前のバージョンをアクティブ化することでロールバックできます。

新しくアクティブ化されたバージョンで問題が発生する場合は、以前のバージョンをアクティブ化して、以前のバージョンを復元します。動作。

バージョン履歴には、チャットボットのすべてのバージョンが一覧表示され、アクティブなバージョンがマークされます。それぞれについてバージョンでは、その名前、誰が、いつ作成したかを確認できます。