メッセージを送る

Infobip SaaS(Software as a Service)レイヤーを使用して、Messenger by Facebookを介してメッセージを送信します。

Messenger over Answers

Answersを使用して、顧客と対話するための自動応答を備えたカスタムチャットボットを作成します。次のフィールドは、Answers のこのチャットアプリに固有のものです。

Conversations を使用して、顧客がチャットをチャットボットからライブエージェントに切り替えられるようにします。ライブエージェントは、チャットボットが処理できない可能性のあるリクエストを処理できます。

現在、 Conversations API (opens in a new tab)経由でMessengerメッセージを送信できます。