モバイル認証

2要素認証(2FA（二要素認証）)は、ユーザーがアカウントにアクセスする前に2つの異なる認証要素を提供する必要があるセキュリティプロセスです。Conversationsモバイルアプリの認証は、特定のインスタンスに対して生成されたワンタイムPIN(個人識別番号)コード(通常はユーザーのモバイルデバイスまたは電子メールに送信される)を送信する時間ベースのワンタイムパスワード(TOTP)メソッドに基づいています。

この追加のセキュリティレイヤーは、意図したユーザーのみがログインを完了できるようにし、アカウントの安全性を高め、不正アクセスのリスクを軽減するのに役立ちます。

デバイスを確認するには、次の手順を実行します。

1. Conversationsモバイルアプリを開き、同時にWebインターフェイスを開きます。
2. モバイルアプリとWebページの両方でユーザー名とパスワードを入力します。
3. デバイスの確認ポップアップが携帯電話に表示され、キャンセルとQRのスキャンの2つのオプションが表示されます。提供されたQRコードをスキャンしてデバイスを確認するには、QRのスキャンを選択します。QRコードをスキャンするには、カメラの許可を与える必要があります。
4. アカウントにログインし、ユーザー プロファイル → アクセス制御 → モバイル認証 → [新しいデバイスの登録 (opens in a new tab)] に移動します。
5. ここで、デバイスに名前を付けるように求められます。後で簡単に識別できるわかりやすい名前を選択してください。
6. Next (次へ) を選択します。
7. QRコードが表示されたら、携帯電話を使用して、QRコードを括弧内に配置してスキャンします。デバイスにカメラがない場合は、QR コードをスキャンできません? リンクを選択し、値を手動で入力します (前に入力したデバイス名では大文字と小文字が区別されることに注意してください)。
8. QRコードをスキャンした後、Conversationsモバイルアプリに表示されているワンタイムコードをWeb上の指定された場所に入力します。
9. Web 上の [送信] ボタンをクリックして、セットアップを完了します。
10. 次に、モバイルアプリで続行をタップします。このアクションにより、デバイス登録が正常に完了したことを確認するデバイスが登録されましたポップアップが表示されます。