プラットフォームを通じてビジネスをWhatsAppにオンボーディングする

技術プロバイダーとしてのセットアップと統合が完了したら、WhatsApp Business Businessプラットフォームを使用するために新しいビジネスのオンボーディングを開始できます。ユーザーは、プラットフォームを通じて WhatsApp Business の使用を開始するには、次の手順を完了する必要があります。

ビジネスオンボーディングプロセス

他のビジネスを登録するには、次の手順に従います。

ビジネスアカウントの登録
- ユーザーは、送信者登録プロセスを開始して、**WhatsApp Businessアカウント(WABA)**を登録する必要があります。
- これを行うには、ウェブページのFacebookでログインボタンを選択する必要があります。
送信者登録プロセスを完了する
- 送信者登録時に、ユーザーは次の操作を行います。
  - Metaのビジネスポートフォリオを選択または作成します。
  - WhatsApp Business アカウント (WABA) を登録します。
  - メッセージング用の電話番号を追加して確認します。
  - Metaのプラットフォーム利用規約 (opens in a new tab)および開発者ポリシー (opens in a new tab)に同意します。
オンボーディング後のエクスペリエンス
- ユーザーが登録フローを完了したら、WhatsAppメッセージングを開始するためのさらなるアクションを実行できるようにするオンボーディング後のエクスペリエンスを提供します。
Metaのビジネス認証でビジネスを案内する
- WhatsApp Business プラットフォームを完全に運用するには、ユーザーはビジネス認証プロセスを完了する必要があります。クライアントをガイドします。
  - 必要なビジネス法的文書を提出します。
  - ビジネスマネージャアカウントで確認手順 (opens in a new tab)を完了する。
  - 未確認のビジネスの制限について。

検証が完了すると、ビジネスは大規模にメッセージの送受信を開始できます。

オンボーディングの制限

既定では、7 日間のローリング期間内に最大 10 人の新規顧客をオンボードできます。ビジネス認証、アプリの審査、アクセス認証を完了すると、同じ期間内に新規顧客の上限が自動的に 200 人に引き上げられます。

制限を確認するには、WhatsApp Manager > パートナーの概要 ポータルに移動します。また、この制限に近づくと、メール通知が届きます。

週に200人以上の顧客を登録する必要がある場合は、Metaビジネスパートナー (opens in a new tab)に申し込むか、ダイレクトサポート (opens in a new tab)チケットを送信してください。

Metaのダイレクトサポートを利用するには、ビジネス認証プロセスを完了し、以下の手順に従う必要があります。

質問する>ビジネスポートフォリオを選択します。
Tech Provider: Account and WABA トピックを選択します。
オンボードのために WABA を増やす を選択します。

サポートを受ける方法の詳細については、Tech Provider Programのサポートを受けるページを参照してください。

Tech Provider Program のセットアップと統合高度なオプションでオンボーディングを最適化