グローバル請求の種類

グローバル RCS の課金タイプは、米国外のトラフィックに適用されます。各タイプは、メッセージの内容、形式、およびビジネスとエンドユーザー間の会話セッションの一部であるかどうかに基づいてメッセージがどのように分類されるかを反映しています。

型	説明
基本メッセージ	次のアプリケーションから個人への (A2P) メッセージ: テキストのみが含まれます(メディアや推奨アクションは含まれません)。 UTF-8 エンコーディングで 160 バイトを超えません。会話型エージェントのみ:*** ユーザーからアプリケーションへの (P2A) メッセージが 24 時間以内に A2P メッセージへの応答として配信された場合、基本メッセージは A2P 会話の一部になります。それ以外の場合、セッションは終了します。基本メッセージは常にエージェントからユーザーに配信されます。
1 つのメッセージ	次のアプリケーションから個人への (A2P) メッセージ: UTF-8 エンコーディングで 160 バイトを超えるマルチメディアまたはテキストが含まれます。および/または、提案された返信または提案されたアクションのいずれかが含まれています。ファイルメッセージ、リッチカード、またはカルーセルメッセージのサブタイプが含まれます。会話型エージェントのみ:*** P2A メッセージが A2P メッセージへの応答として 24 時間以内に配信された場合、その 1 つのメッセージは A2P 会話の一部になります。それ以外の場合、セッションは終了します。常に 1 つのメッセージがエージェントからユーザーに配信されます。
A2P 会話	会話型エージェントのみ:* A2P 会話は、A2P 単一メッセージまたは A2P 基本メッセージから 24 時間以内に P2A メッセージが配信されたときに開始されます。 NOTE** P2A メッセージが複数の A2P メッセージから 24 時間以内に配信された場合、P2A メッセージの直前の A2P メッセージのみが会話セッションの作成に使用されます。この A2P メッセージは、今後 24 時間以内に配信されたメッセージと共に、新しい A2P 会話の一部です。
P2A 会話	会話型エージェントのみ:*** ユーザー間 (P2A) 会話は、次の要件が満たされている場合に開始されます。アクティブなセッションがない (A2P 単一メッセージ、A2P 会話、または P2A 会話) P2Aメッセージが配信されるビジネスは24時間以内に応答します

会話トリガーの MO メッセージの認定

すべてのエンドユーザーの返信が A2P または P2A 会話の開始にカウントされるわけではありません。次の Person-to-Application (P2A) アクションは、会話トリガーにカウントされます。

エンドユーザーは、フリーテキストまたはファイルの返信を送信します。
エンドユーザーが返信候補をタップします。
エンドユーザーが自分の位置情報を共有します。

次のアクションは対象外であり、会話をトリガーしません。

エンドユーザーは、[URLを開く]、[カレンダーに追加]、または同様の推奨アクションボタンをクリックします。
エンドユーザーが [場所をリクエスト] をタップしますが、場所の共有は完了しません。
通知を入力します。
配送領収書。
領収書を見た。
開封確認。

メモ

対象外のイベントは、アクティブな会話ウィンドウ内で発生する可能性がありますが、それ自体で新しい会話を開始することはありません。

モバイル終了 (A2P) セッション/会話のシナリオ

ブランドはエンドユーザーにメッセージ(MT 1)を送信し、エンドユーザーはMO 1で応答し、会話型課金をトリガーします。A2P 会話は、エンドユーザーの応答 (MO 1) から 24 時間続きます。ブランド (MT 1) からの最初のメッセージも会話型課金に含まれ、会話開始 Webhook の更新を受け取ります。

RCS A2P Scenario 1: MT 1 triggers session when MO 1 responds within 24 hours

モバイル発信 (P2A) セッション/会話のシナリオ

エンドユーザーが通信を開始します。24 時間のウィンドウは、ブランドが返信する前の対象となる MO メッセージから開始され、そのウィンドウ内の MT メッセージは同じ会話コンテキストに属します。

メモ

MO1 より前は、過去 24 時間に MTx メッセージや進行中のセッションはありませんでした。

RCS P2A Scenario 1: End user initiates, P2A session starts from MO 1

Webhook を使用した請求の追跡

RCS Webhook には、各メッセージに適用される課金分類を報告する trafficType フィールドが含まれています。このフィールドは、次のようにグローバル請求タイプにマッピングされます。

trafficType 値	請求タイプ
`BASIC`	基本メッセージ(グローバル)
`SINGLE`	単一メッセージ (グローバル)
`A2P_CONVERSATION`	A2P会話(グローバル)
`P2A_CONVERSATION`	P2A会話(グローバル)

会話の追跡:

会話型課金セッションが開始されると、会話開始 Webhook イベントを受け取ります。このイベントには、セッションを識別するconversation.idフィールドが含まれています。24 時間のセッション期間中の後続のメッセージには、Webhook に同じconversation.idが含まれます。

Webhookの設定とフィールドの定義については、Webhookの請求の透明性(/rcs/rcs-over-api#billing-transparency-in-webhooks)を参照してください。

大事な

会話型課金イベントは、メッセージ配信時にトリガーされます。会話の価格を追跡するには、関連するイベントタイプを含むサブスクリプションを設定するか、既存のサブスクリプションを確認して、どのイベントタイプがすでに有効になっているかを確認します。各課金イベントに含まれる Webhook フィールドについては、Webhook の課金の透明性(/rcs/rcs-over-api#billing-transparency-in-webhooks)を参照してください。