API 経由のメッセージング

Infobip API は、Instagram メッセージングの次のアクションをサポートしています。詳細については、 Conversations API (opens in a new tab) のドキュメントを参照してください。

• 顧客へのダイレクトメッセージの送信
• 顧客とのリアルタイムの会話を設定し、ライブエージェントサポートを提供し、エージェントが最高のカスタマーサービスを提供できるように支援します。
• 送信済みメッセージのステータスを確認する
• アカウントに関するリアルタイムの分析情報を取得し、何がうまく機能しているかを知ることができます。