ダッシュボード
NTT CPaaSのダッシュボードは、コミュニケーション活動全般の現状を把握するのに必要な主要データを提示できるように設計されています。ここでは、トラフィック、配信品質、および全体のコストに関する詳細情報を確認できます。
メインチャートでは、顧客のエンゲージメントの度合いを確認できます。特定のチャネルでの状況を確認したい時は、ダッシュボードの上部で希望のチャネルを選択できます。特定の期間またはアカウントを選択して、確認対象を絞る込むこともできます。全チャネルの概要を表示するダッシュボードから特定の製品に関するダッシュボード (またはその逆)に切り替えるには、ドロップダウンメニューを使用します。
全チャネルのダッシュボード
製品ダッシュボードには、かなり掘り下げた情報まで含まれています。 国やネットワーク、チャネルまたは製品のパフォーマンスなどに関する、より詳細な情報を確認することができます。
以下に、最もパフォーマンスの高い国とネットワークについて、より多くの事実を明らかにするSMS、メールとVoiceのダッシュボード例を示します。
SMSダッシュボード
[All Channels (全チャネル) で、SMS を選択します。
メールダッシュボード
[All Channels (全チャネル) で、Email (メール) を選択します。
パフォーマンスについて確認したい時は、Performance (パフォーマンス) を選択します。
メールキャンペーンの詳細を表示するには：
- Communications (コミュニケーション) をクリックします。
- キャンペーンをクリックすると、その詳細が表示されます。
Voice ダッシュボード
