レポート
レポートは NTT CPaaSのWebインターフェースを介して 24 時間365日利用可能であり、アクティビティの向上に繋がる実用的なインサイトをリアルタイムで提供します。
モバイルアプリのログ
ログを使用すると、任意の期間の通信ログを素早く検索できます。
ログは以下のフィルター項目別に絞り込んで検索できます：
- アカウント
- サービスの種類 (送信済みメッセージ、顧客であるエンドユーザーからの受信済み返信)
- 受信者 (ユーザー／デバイス)、送信者(アプリケーション)、メッセージIDまたはキャンペーン名
- 日付
備考
パーソナライズ化を追加で有効にすると、例えば、 phoneNumberを検索条件にしてメッセージを抽出できるようになります。基本的に、すべてのメッセージは識別され、特定のユーザーに関連付けられます。データペイロード (API の callbackData) を使用すると、関連性のあるメッセージ別に検索することも可能になります。
モバイルアプリの詳細レポート
レポートは、キャンペーンのパフォーマンスを監視し、分析し、その結果を報告することを可能にするWebインターフェイス内の様々な機能で構成されています。すべてのユーザーアクティビティに関する包括的で実用的なデータを提供します。
このデータから得られるインサイトは、生産性や今後のキャンペーンの効果の向上に繋がります。また、ソート、フィルター処理や検索機能を有効に活用すると、レポートが出力する下記のような情報をより適切に整理したり、管理したりできるようになります。
- ユーザーとアカウント
- サービス、キャンペーン、送信者、テンプレート
- 日付範囲
- タイプ：詳細または要約
Webインターフェースでは、様々なタイプのレポートを作成できます。その中には次のようなレポートが含まれています：
- 詳細 – 送受信された各メッセージの詳細情報を出力します。
- コミュニケーション – 1つまたは複数のコミュニケーションに関する詳細情報を出力します。
- パフォーマンス – メッセージと配信の要約データを出力します。
- 財務 – メッセージに掛かった経費の概要を出力します。