はじめ
ビジネスコミュニケーションにカカオトークを使い始める前に、まずカカオトークチャンネルを開くか、既存のチャンネルに接続する必要があります。続行方法の詳細については、この入門ガイドに従ってください。
チャンネルを開く
-
カカオビジネス (opens in a new tab)でカカオビジネスアカウントを開設します。カカオを有効にするには、次のドキュメントが必要です。
- 韓国法人営業許可証
- 申請書類に記入するCEOまたは代表者のID
-
チャネルを作成します。
- カカオビジネスアカウントでは、最大10個のチャンネルを作成できます。
- カカオの一方向サービスとカカオの双方向サービスを有効にするには、別々のチャネルを作成する必要があります。
- プロファイル設定で、すべてのチャンネルを公開および検索可能に設定する必要があります。
- 双方向サービスの場合は、1 対 1 のチャットを許可するようにチャネルも設定します。
-
カカオコーポレーションにチャンネル認証を依頼します。確認プロセスには3〜5日かかる場合があります。該当する場合は、ビジネス業界に関するさらに質問に記入する必要がある場合があります。
Infobipアカウントとカカオアカウントを連携させる
カカオの利用を開始するには、専任のアカウントマネージャーにお問い合わせいただくか、 Infobipお問い合わせフォーム (opens in a new tab)を使用して営業チームにお問い合わせください。
セットアップには以下のチャンネル情報が必要で、カカオビジネスのウェブインターフェースで確認することができます。
- 事業者名
- チャネル名
- チャネル ID
- 韓国法人営業許可証
手記
現在、お近くのInfobipチーム(プリセールスおよびセールス)がカカオトーク接続の管理と設定を行っています。現在、このプロセスの簡素化に取り組んでいます。
次のステップ
カカオトークチャンネルを使用するための配信品質とコンプライアンス情報についてお読みください。この情報は、カカオトークの不適切な使用についてフラグが立てられるのを防ぐのに役立ちます。