埋め込み可能なAnswers

埋め込み可能なAnswersを使用すると、プラットフォームユーザーのエクスペリエンスを簡素化しながら、Answersの全範囲をデプロイできます。iFrame を使用して、ソリューションを Web アプリケーションに統合できます。

Answersの完全な経験

このオプションには、完全なチャットボットビルダーがあります。

前提 条件

• アカウント管理ロールを持つ NTT CPaaS アカウント。

• APIキー の生成 を次の API スコープに置き換えます。

  • アカウント管理:管理 - OAuth PAR フローを開始できるようにします。
  • 回答:管理 - Answers を管理できるようにします。
  • voice-message:manage - ボイスボットを管理できるようにします。

• X で Answers を使用する一環として、applicationId と entityId のペアを作成します。

Xとの互換性 [#compatibility-with-x-answers]

埋め込み可能な Answers X の有無にかかわらず を使用できます。

プロセスの概要

Answers iFrame コンポーネントを使用するには、request URI を指定する必要があります。この URI は、Answers API にアクセスするために使用されます。この URI は、OAuth プッシュ権限付与要求 (PAR) と呼ばれるより安全な認証フローの一部としてバックエンドによって生成および挿入されます。

次に、Answers iFrame コンポーネント を Web ページに追加する必要があります。

要求 URI の生成 [#generate-request-uri-answers]

Answersでフロントエンドをレンダリングする前に、バックエンドで次のアクションに従います。

1. OAuth PAR フローを開始するには、次の URL に POST 要求を送信します。 POST https://api.infobip.com/embeddable/1/auth/par

   Use the following headers:

   json

   1'Content-Type': 'application/json'、

   2'権限付与': 'アプリ <api-key>'</api-key>

   Use the following payload:

   json

   1{

   2"scopes": ['answers:manage', 'voice-message:manage']、

   3"application_id": "<application_id>",</application_id>

   4"エンティティ ID": "<entity_id>"、</entity_id>

   5"embedding_id": "81d4b814-31ba-46aa-b842-8b07ee1221f6"

   6}

   The cURL request would be as follows:

   json

   1curl --location 'https://api.infobip.com/embeddable/1/auth/par' \

   2--ヘッダー '権限付与: アプリ <api-key>' \</api-key>

   3--header 'Content-Type: application/json' \

   4--data '{

   5"スコープ":[

   6 「回答:管理」、

   7 「ボイスメッセージ:管理」

   8],

   9"application_id": "<application_id>",</application_id>

   10"エンティティ ID": "<entity_id>"、</entity_id>

   11"embedding_id": "81d4b814-31ba-46aa-b842-8b07ee1221f6"

   12}'

2. The response contains the object with request_uri parameter. Use this parameter in the iFrame component.

Add the iFrame component to your web page [#add-iframe-component-answers]

Include the following iFrame component on your web page:

Example

Refer to the Oracle Responsys integration.