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埋め込み可能な顧客エンゲージメント
埋め込み可能なMoments

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早期アクセス

埋め込み可能なMomentsは、プラットフォームユーザーのエクスペリエンスを簡素化しながら、完全に構成されたフローをデプロイできる事前定義されたユースケーステンプレートを提供します。iFrame を使用してソリューションを Web アプリケーションに統合し、ユーザーが次のことを行うことができます。

  • ユース ケースのアクティブ化 は、ステップバイステップの構成ウィザードを使用します。
  • アクティブ化されたユース ケースの管理 (パフォーマンス分析を含む)。

対応するMomentsフローは、専用のNTT CPaaSアカウントまたは分離されたXテナント内のバックグラウンドでシームレスに実行されます。

次の図は、埋め込みインターフェイスの例を示しています。

Embeddable Moments

前提 条件

  • アカウント管理ロールを持つ NTT CPaaS アカウント。

  • 次の API スコープで APIキーを生成します (opens in a new tab)

    • アカウント管理:管理 - OAuth PAR フローを開始できるようにします。
    • フロー:管理
    • フロー:読み取り
    • フロー:使用

Xとの互換性

埋め込み可能な Moments X の有無にかかわらず を使用できます。

プロセスの概要

  1. 事前定義されたテンプレート(使用例)を持つキャンペーンウィザードの iFrame コンポーネントを使用します。

    Campaign ウィザードの iFrame コンポーネントを使用するには、リクエスト URI を指定 が必要です。この URI は、キャンペーンウィザード API にアクセスするために使用されます。

    この URI は、OAuth プッシュ権限付与要求 (PAR) と呼ばれるより安全な認証フローの一部としてバックエンドによって生成および挿入されます。

    大事な

    ユースケースを作成し、既存のユースケースを管理するには、NTT CPaaS アカウント マネージャーにお問い合わせください。

  2. キャンペーンウィザードの iFrame コンポーネントの追加 を Web ページに追加します。

その後、顧客はフローをアクティブ化して使用できます。

備考

顧客はフロージャーニーを編集できません。

要求 URI の生成

Momentsでフロントエンドをレンダリングする前に、バックエンドで次のアクションに従ってください。

  1. OAuth PAR フローを開始するには、次の URL に POST 要求を送信します。

    POST https://api.infobip.com/embeddable/1/auth/par

    次のヘッダーを使用します。

    'Content-Type': 'application/json',
    'Authorization': 'App <api-key>'

    次のペイロードを使用します。

    {
     
        "embedding_id": <embedding_id>,
        "scopes": ['flow:manage', 'flow:read', 'flow:use'],
        "application_id": "<application_id>", // if needed
        "entity_id": "<entity_id>̣" // if needed
     
        "embedding\_id": , "scopes": \['flow:manage', 'flow:read', 'flow:use'\], "application\_id": "", // if needed "entity\_id": "̣" // if needed}

    cURL 要求は次のようになります。

     
    curl --location 'https://api.infobip.com/embeddable/1/auth/par' \ --header 'Authorization: App <api-key>' \ --header 'Content-Type: application/json' \ --data '{
    "embedding_id": <embedding_id>,     "scopes": [ "flow:manage", "flow:read",
    "flow:use" ],
    "application_id": "<application_id>",
    "entity_id": "<entity_id>" }'
     
  2. 応答には、パラメータ request_uri を持つオブジェクトが含まれます。このパラメータは iFrame コンポーネントで使用します。

Web ページに iFrame コンポーネントを追加する

次の iFrame コンポーネントを Web ページに含めます。

<iframe src="https://embeddings.infobip.com/authorize?request_uri=<request_uri>"></iframe>

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