リソース

リソースは、企業がさまざまなチャネル間でメッセージを送受信したり、電話をかけたり、顧客と対話したりするために使用する送信者 ID と通信資産です。これらのリソースにより、企業はさまざまなコミュニケーションプラットフォームでプレゼンスを確立することができます。これらのリソースには、英数字の送信者、仮想ロング ナンバー (VLN)、ショート コード、および顧客とのシームレスな対話を可能にするその他のメッセージング識別子が含まれます。

リソースは、トラフィックを送受信するように設定されており、次のものが含まれます。

リソース	説明
数字	仮想ロングナンバー(VLN):番号に応じて、SMS、MMS、Voice、およびWhatsAppインタラクションに使用できます ショート コード: 大量のメッセージングに使用される短い数値コード フリーダイヤル番号(TFN):エンドユーザーが無料で電話をかけたり、メッセージを送ったりすることができ、カスタマーサポートで一般的に使用されます。 番号は受信トラフィックをサポートできます
英数字の送信者 ID	登録済みの英数字の送信者 ID: 一方向トラフィックにのみ使用されるカスタム 送信者名 (例: INFOBIP)
チャット アプリのリソース	登録済みのデジタルチャネル送信者ID:デジタルチャネルのメッセージング識別子として使用されるカスタム名(Viber
メールドメイン	登録および検証済みのメールドメイン:プラットフォームを使用してメールを送信するために使用できる送信者ドメイン

Infobip は、リソース API または Web インターフェイスのいずれかで、これらのリソースを効率的に要求、登録、および管理する機能を提供します。Infobip アカウントを使用して ログイン (opens in a new tab) する場合、リソースの種類に応じて、リソースを操作するためのいくつかのオプションがあります。

• 番号 - 所有しているSMS、MMS、またはVoice番号を管理し、以前に調達した番号をインポートし、メッセージまたは通話の受信後にトリガーされるアクションを設定します
• My Requests - リソース要求が承認およびプロビジョニングされる前に処理します。
• チャネル アプリ - チャネルの送信者を要求できる場所 (たとえば、SMS アプリでは、SMSメッセージング用に英数字の送信者を要求できます)

機能

サポートされているチャネル

チャネル	チャンネルアクセスのリクエスト	リソースの要求
SMS	お問い合わせ Support	API を介したリソースの要求 (opens in a new tab) 数値 SMSに英数字送信者を依頼する
WhatsApp	マイリクエストからのリクエストチャネル	ブランド化されたWhatsApp送信者
Voice	マイリクエストからのリクエストチャネル	数値
メール	マイリクエストからのリクエストチャネル	ドメインや送信者を登録する
Viber	マイリクエストからのリクエストチャネル	ブランドViberビジネスメッセージ Viberボット送信者
Apple Messages for Business	マイリクエストからのリクエストチャネル	Messages for Business アカウントを接続する
Instagramメッセージング	マイリクエストからのリクエストチャネル	InstagramアカウントをInfobipアカウントに接続する
Facebook Messenger	マイリクエストからのリクエストチャネル	MessengerアカウントとInfobipアカウントを接続する
テレグラム	マイリクエストからのリクエストチャネル	独自のブランド送信者を接続する
LINE(ライン)	マイリクエストからのリクエストチャネル	【ブランドLINE公式アカウント】(/line/get-started)
カカオトーク	マイリクエストからのリクエストチャネル	【ブランドカカオビジネスアカウント】(/kakaotalk/getting-started)
RCS	マイリクエストからのリクエストチャネル	ブランドRCS送信者