プラットフォーム検索
早期アクセス
この機能は、早期アクセスとしてリリースされます。詳細については、Supportまたは専任のアカウントマネージャーにお問い合わせください。
ページ上部の検索バーを使用して、NTT CPaaSプラットフォーム全体のコンテンツをすばやく検索できます。グローバル検索は、プライマリとサイドナビゲーションの両方の項目を含む、プラットフォームのすべての領域をカバーします。
検索は テキストベースのクエリ と連携して、一致するコンテンツを見つけます。結果は検索インターフェイスに表示され、カテゴリでフィルタリングして結果を絞り込むことができます。
検索権限と可視性
検索結果は**permission-based**です。
- すでにアクセスしている領域の結果のみが表示されます。たとえば、フローを検索できるのは、Moments にアクセスできる場合のみです。
- 結果は、アカウントの既存の権限モデルに従います。
デフォルトでは、検索には、アクセス可能なすべてのエリアの結果が表示されます。フィルターを適用して、特定のカテゴリに焦点を当てることができます。
検索フィルター
次のフィルターは、検索結果を絞り込むのに役立ちます。
| フィルター | 形容 | 可視 性 |
|---|---|---|
| チャンネル | 通信チャネルをまた いで (opens in a new tab)検索します。 | このフィルターは常に表示されます。 |
| キャンペーン | ブロードキャストとフローを検索します。 | 少なくとも 1 つのブロードキャストまたは 1 つのフローが使用可能な場合に表示されます。 |
| 会話 | Conversations内のメッセージを検索します。 | 受信トレイに少なくとも 1 つのメッセージがある場合に表示されます。 |
| チャットボット | チャットボットを検索します。 | 使用可能なチャットボットが少なくとも 1 つある場合に表示されます。 |
| ユーザー | ユーザーを検索します。 | このフィルターは、常に少なくとも 1 人のユーザーが存在するため、常に表示されます。 |
| 席 | Conversations seatsを検索します。 | 少なくとも 1 つの Conversations シートが割り当てられている場合に表示されます (ユーザーがログインしているアカウントの場合)。 |
| エージェント | Conversations settings 内のエージェントを検索します。 | 使用可能なエージェントが少なくとも 1 つある場合に表示されます。 |
| 連絡先 | person と company profile を検索します。 | 少なくとも 1 人または 1 つの会社が利用可能な場合に表示されます。 |
| 製品ドキュメント | NTT CPaaS 製品および API (opens in a new tab) ドキュメントを検索します。 | ポータル言語が英語に設定されている場合にのみ表示されます。 |
NTT CPaaSプラットフォームの検索方法
NTT CPaaSプラットフォームを検索するには:
- NTT CPaaS アカウントにログイン (opens in a new tab)します。
- ページ上部の [検索] バーを選択し、検索語を入力します。
- 検索結果を表示します。フィルターは、プラットフォームのさまざまな領域で検索語が見つかった場所に基づいて表示されます。
- 開きたい項目を選択します。
- ほとんどの項目では、プラットフォーム内の関連ページに移動します。
- 製品ドキュメント項目の場合、製品ドキュメント (opens in a new tab)ページを含む新しいタブが開きます。
オートコンプリート
オートコンプリートは、入力時に一致する結果を表示します。これにより、完全なクエリを送信せずに、関連する項目を識別できます。
キーボードショートカット
次のキーボードショートカットを使用して、検索結果を移動します。
↑/↓- 結果間の移動Enter- 選択した結果を開きますCtrl + Enter- すべての結果を表示Esc- 検索を閉じる
Conversations 検索のヒント
Conversations 内で検索する場合、特殊演算子を使用して検索結果を絞り込むことができます。
+は AND 演算を意味します (両方の項が存在する必要があります)|は OR 演算を意味します (どちらの項も存在できます)-は 1 つのトークンを否定します (用語は除外されます)。" "トークンをラップして、正確なフレーズを検索します( )は、グループ化操作の優先順位を示します
検索語間のデフォルトの演算子は、ANDではなくORです。これは、否定演算子 (-) を使用すると、デフォルトで OR NOT として動作するため、特に重要です。
たとえば、Payment -Invoiceを検索すると、「Payment」を含む結果、または「Invoice」が含まれていない結果が返され、「Payment」を含む結果ではなく、「Invoice」が含まれていない結果が返されます。
例：
Payment + Invoice- "Payment" と "Invoice" の両方を含む結果のみを返します。- '支払い |Invoice' - "Payment" または "Invoice" のいずれかを含む結果を返します。
Payment -Invoice- "Payment" を含む結果または "Invoice" を含まない結果を返します。- '(支払い+請求書) |Refund' - 「Payment」と「Invoice」の両方を含む結果、または「Refund」を含む結果を返します。
"Payment received"- 正確なフレーズ「Payment received」で結果を返します。
検索で AND、OR、NOT などのテキスト演算子を直接使用することはできません。代わりに、特別な構文記号 (+、|、-) を使用する必要があります。