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チャットボット
チャットボットを構築する
概要

チャットボットエディター

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チャットボットエディターは、会話フローを作成および構成する場所です。ダイアログ、要素、属性、ロジックを使用して、チャットボットが顧客と対話する方法を設計します。


チャットボットエディター

チャットボットエディタは、チャットボットを設計できる場所です。

この章は、次のセクションで構成されています。

  1. ダイアログサイドパネル: チャットボットの ダイアログ とダイアロググループを一覧表示します。
  2. キャンバス: このセクションでは、ダイアログをデザインできます。
  3. ビルドサイドパネル:ダイアログで使用できるすべてのチャットボット要素を一覧表示します。このサイドパネルからキャンバスにエレメントをドラッグして、ダイアログに追加します。

チャットボットエディタでは、次の操作を実行できます。

  • チャットボットに名前を付けます。

  • 編集 または 表示 モードを選択します。表示 モードは、チャットボットに変更を加えたくない場合に使用します。

  • チャットボットを一意に識別するチャットボットIDを表示します。ID をコピーすることもできます。

  • チャットボットのステータスを表示します。

  • チャットボットが最後に保存された日時を表示します。 検索 チャットボット内。 有効化または無効化 チャットボット。 3 つのドット メニューを選択して、次の操作を行います。

  • DialogBuild のサイドパネルを折りたたみます。

  • チャットボットを閉じて チャットボットページ に移動します。

チャットボット内の検索

チャットボット内の単語やフレーズを検索できます。検索結果には、すべてのダイアログ名、エレメント名、および検索語を含むチャットボット要素の内容が含まれます。

検索結果を選択すると、検索語を含む対応するダイアログまたはエレメントが表示されます。

次の図は、単語 product の検索結果を示しています。







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