TikTokを使い始める

このページでは、NTT CPaaSでTikTokビジネスメッセージングを設定し、メッセージを送受信するための環境を整える方法を解説します。

TikTokビジネスメッセージングを使用するには、TikTokビジネスアカウントをNTT CPaaSに接続する必要があります。Webhookやイベントサブスクリプションなど、API固有の設定については、「TikTok over API」(/tiktok/api)を参照してください。

TikTokとNTT CPaaSの前提条件

手記

TikTokアカウントがTikTokコミュニティガイドライン↗ (opens in a new tab)をすべて遵守していることを確認してください。

開始する前に、次のものがあることを確認してください。

TikTokビジネスメッセージを使用するには、ビジネスにTikTokビジネスアカウントが必要です。まだお持ちでない場合は、TikTokモバイルアプリまたはウェブから個人アカウントをビジネスアカウント↗に切り替え (opens in a new tab)してください。

可用性、権限、サポートされている機能は、TikTokのポリシーと地域の制限によって異なります。

大事な

TikTokの会話は、ユーザーが開始する必要があります。ユーザーに返信できるのは、そのユーザーがあなたのビジネスに最初のメッセージを送信した後だけです。

メッセージングを有効にするには、TikTokビジネスアカウントをNTT CPaaSに接続します。

NTT CPaaSの Webインターフェイス (opens in a new tab)で、チャンネルと番号>チャンネル>TikTokに移動します。
[概要]タブの[TikTokビジネスアカウントを接続]セクションで、[アカウントを接続]を選択します。
TikTokビジネスアカウントでサインインし、要求された権限を付与します。

接続が成功すると、TikTokビジネスアカウントIDが送信者として表示され、NTT CPaaS APIを介してTikTokメッセージを送信するときに「送信者」フィールドで使用できます。

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Configure API keys, webhooks, and event subscriptions.

Send and receive messages
Send and receive TikTok messages using NTT CPaaS APIs.

TikTok message types
Review supported text, image, and share post formats.

Delivery and seen reports
Monitor delivery and seen events for outbound messages.