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オーグメンテーションは、AIを活用したゲーミフィケーションツールです。エンドユーザーは、デバイスのカメラを使用して、現実世界の環境に配置されているかのように画面に表示されるブランドのデジタルアイテムを操作します。

オーグメンテーションの仕組み

オーグメンテーションゲーミフィケーションの仕組み

オーグメンテーションは、エンドユーザーのデバイスのカメラを使用して、インタラクティブな拡張現実(AR)環境を作成します。

エンド ユーザーが現実世界で物理的に移動すると、ブランド化された 3D アイテムが、現実世界の環境に配置されているかのように画面に表示されます。例: 会社のロゴ、トークン、プロモーション オブジェクト。これらのアイテムはランダムな場所に配置されます。

エンド ユーザーがアイテムを見ると、画面上でタップして収集します。利用可能なすべてのアイテムが収集されると、AI は速度や精度などの要因に基づいてそれらの相互作用を評価し、スコアを割り当てます。その後、スコアはリーダーボードに追加され、エンドユーザーは他のユーザーに対するパフォーマンスを追跡できます。

また、上位のランクに賞品を提供することもできます。

ユーザー操作フロー

エンドユーザーは、AnswersチャットボットなどのNTT CPaaSソリューションを介してオーグメンテーションツールを操作できます。

1. エンドユーザーがWhatsAppチャットボットに連絡します。
2. チャットボットは彼らをゲームに招待します。
3. エンドユーザーがプレイに同意すると、チャットボットは名前や会社などの基本的な詳細を尋ねます。
4. チャットボットは、必要に応じて、この情報を新規または既存の個人プロファイルの People に保存します。
5. チャットボットは指示を提供し、エンドユーザーのデバイスでカメラを開きます。カメラは、事前定義された3Dアイテムを画面に表示します。
6. エンド ユーザーは、現実世界を歩き回るときに各項目をタップして、対話を登録します。
7. チャットボットはAIを使用して、速度や精度などの要素に基づいてエンドユーザーのインタラクションをスコアリングします。
8. チャットボットはエンドユーザーにフィードバックを送信し、そのスコアをリーダーボードに含めます。

オーグメンテーションキャンペーンの作成と使用

オーグメンテーション キャンペーンを作成して NTT CPaaS ソリューションで使用するには、NTT CPaaS アカウント マネージャーにお問い合わせください。