追加機能

この項では、米国の音声番号の追加機能についてのみ説明します。

発信者名配信サービス(「CNAM」)

発信者名配信サービスは、Infobip USAの音声番号で利用できます。

次の 2 つの方法で使用できます。

• CNAMストレージ
• CNAM配信

CNAMストレージを使用すると、クライアントは発信者名をInfobip Voice番号に関連付けることができ、発信通話を行うときにユーザーに自分自身を識別するために使用されます。

この機能を正しく動作させるには、受信者の電話機とネットワークが CNAM 情報(発信者 ID と名前表示)の表示と電話キャリアをサポートしている必要があります。一部の通信事業者は、このサービスを有効にするために追加料金を請求したり、特定のプランに含めたりする場合があります。

CNAM 配信を使用すると、ユーザーが Infobip Voice 番号に電話をかけたときに、クライアントは発信者 ID を確認できます (追加料金がかかります)。

CNAMの配達はのために適当である:

• API の呼び出し、解決された CNAM はresolvedCnamフィールドのcallReceivedイベントで送信されます
• 着信が SIP trunk を [コール ルーティング](/voice-and-video/call-routing の場合、CNAM は「From」ヘッダーで送信されます(例:CNAM <sip:from_phone_number@1.2.3.4:5060>)。

911緊急通報サービス(米国)

緊急通報サービス(E.911)により、クライアントは次のことが可能になります。

• 検証済みの住所をInfobip USA Voice番号に関連付ける
• Infobip USA Voice 番号から 911 緊急サービスへの通話を発行する
• 検証済みの物理アドレスがInfobip USA Voice番号に関連付けられているため、緊急サービスへの通話が最も近いPSAP(公安応答ポイント)にルーティングされていることを確認します

セットアップ 米国の音声番号機能の構成

CNAM ストレージ、CNAM 配信、および 911 緊急コールは、Web インターフェイスまたは番号 API を使用して設定できます。

Web インターフェイスで、番号 に移動し、US Voice 番号を選択します。

Voice タブで、国固有の設定 セクションを選択し、以下を選択できます。

• CNAMのアクティブ化
  • ポップアップウィンドウで、CNAM配信とCNAMストレージのどちらをアクティブにするかを選択し、顧客に電話をかけたときにデバイスに表示されるCNAMストレージ名を定義します
• E911をアクティブ化します
  • ポップアップウィンドウに住所を入力すると、最寄りの公安応答機関に緊急電話がかかってきたときに適切に伝播できます

API を介した CNAM ストレージ、CNAM 配信、または E911 のアクティブ化については、次のように Numbers API のドキュメントを参照してください。

• CNAMの作成 (opens in a new tab)
• 緊急サービス設定の作成 (opens in a new tab)