アナライズダッシュボード（レガシー）
重要このドキュメントは、レガシーアカウントとしてセットアップされているアカウントを対象としています。お持ちのアカウントがどのダッシュボード環境に対応しているか不明な場合は、アカウントマネージャーにお問い合わせください。最新のダッシュボード環境については、[アナライズダッシュボード]について詳述しているドキュメントをご参照ください。
アナライズダッシュボードでは、コミュニケーションに使用しているすべてのチャネルでのトラフィック量、配信品質、コストといったパフォーマンス状況の概要を確認できます。このダッシュボードにアクセスするには、Webインターフェース上で、Analyze (アナライズ) >Dashboard (ダッシュボード)に移動します。
ダッシュボードの概要
メインのグラフには、メッセージのトラフィックと顧客エンゲージメントの全般的な状況が表示されています。ダッシュボードは、以下のセクションで構成されています：
| セクション | 説明 |
|---|---|
| Traffic (トラフィック) | チャネル間で送受信されたメッセージの総数が表示されます。 |
| Delivery quality (配信品質) | 配信率と失敗内容の内訳が表示されます。 |
| Costs (コスト) | メッセージングに掛かっている全体のコストが表示されます。 |
| 国別の内訳 | 送信先国別のパフォーマンス状況が表示されます。 |
| ネットワークの内訳 | 携帯電話事業者別のパフォーマンス状況が表示されます。 |
表示したいビューを調整するには、グラフの上にあるフィルターコントロールを使用します：
- Channel selector (チャネルセレクター)： すべてのチャネルの概要と特定のチャネルダッシュボードを切り替えたい時に使用します
- Time range (時間範囲)： 結果を特定の期間に絞り込み
- Account (アカウント)： 階層内の特定のアカウントでフィルタリングしたい時に使用します
チャネル別ダッシュボード
各チャネルには、それをコミュニケーションに使用している国、ネットワーク、ならびにそのチャネル固有のパフォーマンスに関する、より詳細なデータが表示できる独自のダッシュボードが備わっています。
SMSダッシュボード [#sms-dashboard-channel-dashboards]
チャネルセレクターから SMS を選択すると、国とネットワークごとに分類されたSMS固有の配信データが表示されます。
メールダッシュボード [#email-dashboard-channel-dashboards]
チャネルセレクターから Email (メール) を選択すると、メールの配信とパフォーマンスに関するデータが表示されます。
キャンペーンのパフォーマンス状況を表示するには：
- **Communications (コミュニケーション)**を選択します。
- キャンペーンを選択すると、その詳細が表示されます。
Voiceダッシュボード [#voice-dashboard-channel-dashboards]
チャネルセレクターから Voice を選択すると、コールのトラフィックと配信データが表示されます。
関連ページ
アナライズダッシュボード
アカウントがレガシーアカウントのセットアップから移行されたら使用できるようになる最新のダッシュボード環境について詳述しています。