カスタマーエンゲージメント

各人の豊富なプロファイルを作成してオーディエンスセグメントを作成し、より正確なターゲティングを実現します。重複を管理し、API 経由でデータをインポートします。

Events は、エンドユーザーが Web サイトまたはモバイルアプリケーションで実行するアクションを反映します。

Events API は、これらのイベントを Infobip に送信するための堅牢な方法です。イベントは Target モジュール内の既存のユーザーにのみ送信でき、イベントの内容を記述するためにイベント定義を事前に作成する必要があります。

その他のイベント追跡オプション:

• JavaScript SDK
• iOS SDK
• Android SDK

Momentsを使用して、会話ワークフローを構築することで、顧客との自動メッセージングキャンペーンを設定および管理します。

フロー

フローは、Infobipコミュニケーションビルダーで、 メッセージングキャンペーンを管理します。フロー API を使用すると、フローのプログラムによって通信にユーザーを追加または削除できます を アクティブ状態 に設定します。

参加者を追加して、エンドポイントを個人または個人のバッチ (1 から 1000 人) にフローします。 このメソッドは、毎秒 10 リクエストのレートで参加者をキューに入れ、処理するために非同期的に動作します。 操作結果を報告するには、notifyUrl フィールドを使用してコールバック サーバーの URL を指定します ステータスレポートを受信するか、フローに追加された参加者に関するレポートを取得するエンドポイントを使用します。

フォーム

様式は、顧客データを収集するためのInfobipプラットフォームソリューションです。 その後、メッセージングや分析に使用できます。フォーム API を使用すると、Web ページからアクティブなフォームを取得できます。 イベントを追跡するか、エンドユーザーがフォームを送信したときにフィールド値を収集します。